武汉市有才教育发展有限公司

下面这十点，源于我在职场的切身体会，看着简单，但要做起来，还是有难度，做到了，相信会有很多职场惊喜。至少，我在锻炼自己的沟通素养，实践这些简单的沟通之道，从职场收获了不少进步与快乐。 ■诚实，千万别撒谎 无论任何人和你交流，或者，为了某一目的，你和别人交流，记得说实话，你可以保持不说的权利，一旦开口，一定是以诚待人，实话实说。 ■任何工作，不要无疾而终，有交代就要有结论，无论成与不成 职场新人，经常会接受一些任务，有的人不知道如何做，就拖延了，上级有时候会忘记，于是，新人庆幸老板没有继续找他。熟不知，有任务，必然有原因，即便是老板忘记，自己也该及时汇报进展，做得好与不好，姑且不论，但一定要给个交代。 ■邮件，千万别用感叹号 邮件，是一个沟通低效的工具，通常用来记录已经达成的共识，或者发布一些产品上线、周期汇报等。带感叹号的邮件，一般起不到好的效果。 ■不要有求于人，才去沟通 平时不搭理同事，有事相求，就笑容满面，这样的同事，一般不受欢迎，大家更喜欢平时就热情交往的同事，不要带着功利心与同事交往。 ■千万别自以为对方听懂了 任何一次沟通，都让对方重复一遍结论，自己再复述一遍，让双方的理解一致。重要事项进行口头沟通后，或者RTX沟通后，记得用邮件发送一份备忘录。 ■职场，千万不要发脾气 知道你总有忍不住的时候，年轻气盛，那就发发脾气吧，需要有个过程的，我曾经在职场简单粗暴，情绪化严重。现在，终于知道，职场需要修炼，坏情绪是恶魔，等恶魔走了，再去沟通吧。 ■汇报工作不要用模糊词和不精确的数字 对于自己负责的业务，必须十分了解每天的数据变化，以及数据变化背后的原因，这就是以前文章中写过的，学会做产品日志。对于自己记不清的数据，也不要说，好像是，大概是，宁可说，自己核实数据后再告知。 ■口头沟通，千万别打断别人 保持淡定，听对方把话说完，甚至可以确认下，对方已经表述完毕，再表达自己的观点，以免听对方一半，产生误解，同时也是对说话人的尊重。 ■千万别借用老板的名义 职场发生PK，是常见的事，在PK中不要用老板作为王牌，老板说，不一定是有利的说服论据。即便真的是老板说，自己也要想清楚，老板这么说的理由是什么?先说服自己，再说服对方。 职场，有话好好说，没啥不能沟通的。 (更多精彩内容请登入www.rencaipaimai.com，或有求职需求的朋友可以拨打全国免费热线：400-027-2612可以完全免费为您推荐就业）