西安市莲湖区好捷家电维修部

 ==========全新全意小天鹅==========

西安小天鹅洗衣机24小时售后服务电话： 
029-88634349       13289378556

西安市区服务范围：新城区、莲湖区、碑林区、雁塔区、高新区、未央区、长安区、灞桥区，以及三环以外要酌情收取上门服务费、。

小天鹅洗衣机，引领行业高端产品 ！


小天鹅洗衣机维修中心致力在网络中开拓,在西安发展事业。为西安市居民做好生活后勤工作,快捷解决您生活中的烦恼;力求为建设和谐西安贡献一份力量!中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大市民的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系，同时中心有来自国内外众多原厂家服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。由于家电厂家服务综合能力的不足,近年又是我国家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型的快捷的服务方式。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具
备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！

西安小天鹅洗衣机维修服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。


（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。


（6）经我中心｛西安小天鹅洗衣机维修维修中心｝维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。


（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

西安小天鹅洗衣机服务流程：
    
     【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修方案】→【确定维修价格】
    
    
【开始维修】→【维修后开保修单】→【建立维修档案】→【电话回访】【服务标准客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由小天鹅洗衣机维修部为您服务
【服务作风】快速反应小天鹅闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意
【技术优势】15的专业小天鹅维修经历,让我们的技术更强服务更好专用小天鹅清洗剂清洗更洁净
【时间优势】24小时电话接听，四个维修服务部保证第一时间到达现场为用户提供满意、放心的服务
========专业专注是小天鹅的发展之路===========

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