西安市莲湖区好捷家电维修部

西安威力洗衣机维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。洗衣机维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大洗衣机客户的信赖，西安威力洗衣机维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书。

24小时调度电话： 029-88634349     
13289378556

打造洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范维修市场

威力洗衣机维修承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝???伪劣配件的使用。

（3）维修热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；

建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器

排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心【西安威力洗衣机维修中心】维修的机器一律实行保修，保修期为1-3个月在保修期内如因维修质量或

更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。


（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门维修）使用情况以及我公司的维修质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的维修工作。

【服务项目】西安威力洗衣机维修。029-88634349

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是西安威力洗衣机维修中心人格的标志。

【服务标准】客户满意是我们永远的追求。

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由西安威力洗衣机维修中心为您服务。

【服务作风】快速反应、闪电行动。

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲。

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意。

【服务范围】：新城区 、莲湖区、碑林区、雁塔区、高新区、未央区、长安区、灞桥区，以及三环以外等。

西安威力洗衣机维修的企业目标：    

努力打造威力洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。    


事在人为:威力洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安洗衣机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从    没有碰到的问题！
   

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务    

我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带！


威力洗衣机维修服务流程①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开始维修】→⑥【维修    后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】
   

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