西安市莲湖区好捷家电维修部

西安荣事达维修服务中心自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评。为广大荣事达客户提供全方位、高品质、专业化的一站式服务！
在平凡的服务中创造不平凡使客户满意；一切为了客户！


西安荣事达洗衣机24小时售后报修电话：029-88634349      
13289378556

西安荣事达洗衣机维修服务流程：

【拨打热线】
→【登记预约】→【上门检修】→【制定维修方案】→【确定维修费用】→【排除故障】→【维修结束】→【提供保修】→【建立维修档案】→【电话回访】

西安荣事达洗衣机维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。


(6)经我中心(西安荣事达洗衣机维修)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。


(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。


(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。西安荣事达洗衣机维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，西安荣事达洗衣机维修专业服务商。

上门维修服务流程如下：

第一步

拨打热线


我们的服务遍及全西安，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

拨打总机电话：029-88634349|13289378556(手机属地：陕西省西安市)
或各分区服务电话，即刻解决烦恼！

第二步

登记预约


描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。

第三步

准时上门

我们会按照预约的时间，准时的到达地点。

第四步

检查故障

在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

第五步

确定费用

在正式排除故障之前.

西安荣事达洗衣机维修的企业目标：

努力打造荣事达洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。


事在人为:荣事达洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！西安荣事达洗衣机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带

西安荣事达洗衣机维修———季节在变———我们的服务不变！——————

不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！

荣事达洗衣机维修———选择在变—我们的承诺不变———————