南宁南创电器设备有限公司

南宁TCL电视售后维修电话《生活新星^品质卓越》


24小时售后维修电话：400-602-3637




南宁TCL电视维修中心将倾注全部的智慧和力量，更好的为客户服务，同时也期待着与广大客户合作，以谋求我们的共同发展。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立"让每一次服务都能使客户满意"的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面。
 
南宁TCL电视售后中心提示电视机使用注意事项：
注意事项-警惕-小常识篇：
1、不要连续开机时间太长。
    一般连续收看3个小时后，最好休息10-20分钟再开机，以防机内元器件温度升高而烧毁变压器、高压硅块和行输出等元器件，避免发生爆炸和火灾。
2、不要与其它大家电使用同一插座。
    以冰箱和彩电为例，它们的启动电流都很大，冰箱启动电流为额定电流的5倍，彩电的启动电流达额定电流的7至10倍。如同时启动，插座接点及引线均难以承受，就会互相影响，产生意想不到的危害。
3、不要用冷水，湿抹布擦拭刚开机的电视荧屏，以防显像管爆裂。
4、不要频繁开与关。
5、不要太亮。
    荧光屏如果长期处于过亮状态，就会影响荧光粉的发光效率，还会加速显像管阴极极板老化，缩短显像管的使用寿命。而且，亮度越高耗电量就越大，还会使收看者眼睛疲劳，对保护视力不利。
因为每开机一次，显像管灯丝就过热一次，这样会加速显像管的老化。
6、不要放在强光照射的地方。
    强光长时间直射屏幕，会导致荧光粉发生变化，缩短其使用寿命。
7、不要受磁场干扰。
    再以冰箱和彩电为例，对彩电来说，在冰箱启动和运转时会产生强大的电磁波，如果冰箱、电视相距太近就会使彩电图像不稳，出现噪音等干扰现象。
8、不要受潮。
    潮气一旦侵入，会造成机内打火，线圈霉断、腐蚀机件等不良后果，极易酿成大祸。
    由于当今电子技术发展迅速，彩电产品也呈现出多姿多彩的种类，比如最新的等离子彩电、背投彩电等。事实上，不同的彩电品种在使用方法上也有所差异，所以这里就彩电使用通常需要注意的地方简单归纳为八点给参考。


南宁TCL电视机售后维修服务承诺：
    (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
    (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
    (3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
    (6)经我中心(南宁TCL电视机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
    (7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
    (8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。