北京中培伟业管理咨询有限公司

需求分析与IT项目管理组合修炼研修班（此课程全年滚动学习,还可做内训）
时间： 2012年3月19日--3月24日（3月18日报到） 广州
时间： 2012年7月25日--7月30日（7月24日报到） 南京
组合修炼课程安排
该课程组合三天一个专题、共计6天。具体课程安排如下。
1、需求分析专题
时间 上午 下午
第
一
天 内容一：需求实践现状分析
1. 软件项目成败与需求实践
2. CHAOS报告分析与启示
3. 一则漫画的启示
4. 透过表象，分析本质（需求问题的诊断）
内容二：需求工程要点与误区分析
1. 需求在研发中的地位
2. 需求分析的任务、需求分析的基本过程
3. 需求的三个层面和三种类型
4. 商业产品与需求管理的差异
5. 结合实际案例，进行分析失败的教训
内容三：优秀需求的要点与实现手段
1. 完整性：如何验证，如何保障
2. 正确性、无歧义性：如何解决
3. 有优先级、必要性：如何操作
4. 可行性与可验证性：如何理解
内容四：需求工作要素与需求过程
1. 需求工程的职责范畴
2. 需求开发的阶段、任务、分工与技术选择
3. SDRUM需求过程模型（讲师自创、业界知名）
4. 需求管理的内容、策略与实现时机
5. 需求人员的技能矩阵与实战应用 内容五：需求捕获
1. 甲、乙方对需求的理解、甲、乙方对需求的要求
2. 需求获取的主要困难、手段
3. 业务访谈、问卷调查、历史文档分析
4. 业务过程/工作流程观察、原型试验
5. 与用户沟通的技巧、与客户沟通的技巧
6. 需求获取要点总结
内容六：需求捕获最佳实践
1. 需求捕获的主要障碍与应对
2. 用户需求的“冰山模型”与应对之道
3. 需求捕获时的用户心理模型与应对之道
4. 构建识别需求变更的感应器
5. “钓鱼”模式与“网罗”模式
6. 需求协商的策略与技巧
7. 与需求有关的风险
内容七：需求风险
1. 软件风险管理基础   
2. 与需求有关的风险
3. 需求与其它项目过程的关系
4. 需求与各项目干系人的关系
5. 软件需求风险管理方法
第
二
天 内容一：需求分析的方法
1. 面向对象的分析方法
2. 面向问题域的分析方法
3. UML表示法介绍与需求建模要点总结
内容二：需求分析与建模要点与误区分析
1. 建模的目标与要点
2. 企业建模与需求建模概述
3. 建模工具的要点与选择
4. 流程分析的要点
5. 业务实体分析的要点
6. 用例建模的要点 内容三：需求分析的后续周期：确定需求细节
1. 用例的类型（业务、报表、接口、技术）及应用要点
2. 业务类用例的细化
3. 分析业务活动细节：事件流 相关工具：活动图
4. 用户界面原型分析、约束与规则描述
5. 原始需求、用例、功能点之间的关系
6. 报表类用例的细化
7. 接口类用例的细化      8.领域类的细化
内容四：需求分析对后期的影响
1. 需求分析结果对架构的影响
2. 需求分析结果对设计的影响
3. 需求分析结果对测试的影响
第
三
天 内容一：非功能型需求的处理
1. 性能、安全
2. 可靠性、可移植性、可维护性、可用性
3. 设计约束分析
内容二：编写需求规格说明书 
1. 从沟通、写作的角度提升水平
2. 需求规格说明书格式与内容
3. 需求规格说明书编写策略与技巧
4. 需求规格说明书常见的模板
5. 基于CMMI的需求规格说明书、基于Agile的需求规格说明书
内容三：需求验证操作实务
1. 需求验证的主要手段分析
2. 需求评审的常见误区与应对之道 内容四、需求管理策略与操作要务
1. 需求管理策略
2. 迭代与需求基线的思想
3. 需求基线操作实务
4. 需求估算
5. 优先级划分
6. 制定基线计划
7. Case Study：需求基线管理实战
内容五、需求变更管理
1. 控制项目范围的扩展
2. 变更控制过程
3. 变更控制委员会
4. 测量变更活动
5. 变更请求决策分析
6. 变更会审与确认
 2、IT项目管理专题
时间 上午 下午
第
一
天
IT项目管理基础
1. IT项目管理的目标与范围 
2. IT项目管理的常见问题 
3. 如何结合具体研发项目工作与管理 
4. 研发生命周期模型
5. IT策略体系
IT项目关键路径确定
1. IT项目管理路线图概览 
2. 需求,设计，开发，测试，部署
3. 研发开发过程定制
案例:IBM UP过程剖析、敏捷UP过程剖