;关于举办“IT项目管理”培训班通知2013年9月24日-9月26日(23日报到)南京2013年11月19日-11月21日(20日报到)福州一、课程说明中国信息化培训中心根据在不断的探索和实践过程中,发现导致IT 项目失败的原因:一是由于IT项目的复杂性,二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。而不能进行有效的项目管理是导致IT项目失控的直接原因。为此我中心特举办“高级IT项目管理师”培训班。人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合支持下,中国信息化培训中心已经成功将该套课程体系推向了铁路、银行、航空、制造业、专业运营商、金融等行业,服务客户近千家。服务中国IT,创新企业未来,中心将竭诚为您提供高端信息化管理与信息技术最佳培训。二、考核认证培训结束经考核成绩合格者获得:工业和信息化部人才交流中心颁发的《全国信息化工程师》证书和《IT项目管理师》证书。证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明,以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。证书查询:www.ncie.gov.cn;www.zpedu.org三、培训师资王如龙 ; 中国教育信息化专家、中国优秀中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家。湖南大学软件学院教授、湖南省计算技术研究所研究员。郭树行 ; 美国PMP、北航软件所博士、IT架构与管理专家、中心特聘高级管理级顾问;中央财经大学电子商务专业讲师,培训服务过100多家大型企事业单位。商宏图 ; 国家认证信息系统项目管理师,实施项目管理公开课100多场次,著名专家。四、 课程安排上午内容下午内容一、IT项目基础管理① ; ; ; IT项目特征及其与工程项目差异② ; ; ; 项目管理的基本概念③ ; ; ; 项目管理框架知识④ ; ; ; 项目生命周期⑤ ; ; ; 项目干系人管理的要领 ⑥ ; ; ; 组织结构对项目的影响⑦ ; ; ; 项目管理过程⑧ ; ; ; 项目常见组织管理模式与用途二、IT项目立项与可研(1)可行性研究① ; ; ; 机会研究、初步可研与详细可研② ; ; ; 可行性研究的基本步骤③ ; ; ; 可行性报告构成○实例研究与答疑讨论(2)项目立项评估的流程与操作要点① ; ; ; 可研、评估与论证三者关系○实例研究与答疑讨论三、IT项目整体管理① ; ; ; 项目章程的作用② ; ; ; 制定项目计划③ ; ; ; 指导和管理项目执行④ ; ; ; 监控项目工作⑤ ; ; ; 整体变更控制与变更七步法⑥ ; ; ; 项目收尾○实例研究与答疑讨论——整体计划案例四、IT项目范围管理① ; ; ; 产品需求与项目范围关系② ; ; ; 范围计划,分解指南与控制规则编制③ ; ; ; 创建WBS,把控任务可行性④ ; ; ; 范围定义与说明书编写⑤ ; ; ; 范围验证与评审⑥ ; ; ; 范围控制与变更管理○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延IT项目成本估算实践技术① ; ; ; ; ; ; 成本项目的PERT三值估算法② ; ; ; ; ; ; 基于WBS的自下而上的估算技术及其案例IT项目成本控制与挣值管理实践技术① ; ; ; ; ; ; 成本预算分配的任务摊销② ; ; ; ; ; ; 基于任务信息的挣值度量方法③ ; ; ; ; ; ; 挣值分析与问题诊断方法及其案例④ ; ; ; ; ; ; 项目趋势预测与成本调整技术○实例研究与答疑讨论——项目成本案例五、IT项目进度管理① ; ; ; 活动定义② ; ; ; 活动排序③ ; ; ; 活动资源估计④ ; ; ; 活动工期估计⑤ ; ; ; 制订进度计划⑥ ; ; ; 进度控制○实例研究与答疑讨论——项目工期案例六、IT项目成本管理IT项目成本管理基础理论① ; ; ; ; ; ; 成本管理基本概念② ; ; ; ; ; ; 成本常见类型③ ; ; ; ; ; ; 常见成本风险七、IT项目质量管理① ; ; ; ; ; ; IT项目质量面临的挑战及模糊认识② ; ; ; ; ; ; IT项目发生质量问题的根本原因及对策③ ; ; ; ; ; ; IT项目质量工程体系④ ; ; ; ; ; ; IT项目质量控制方法、模型与工具⑤ ; ; ; ; ; IT项目全面质量保证八、项目人力资源与团队管理① ; ; ; 人力资源计划② ; ; ; 获取项目团队③ ; ; ; 建设项目团队④ ; ; ; 管理项目团队⑤ ; ; ; 团队绩效考核与激励体系设计○实例研究与答疑讨论——项目团队激励案例(2)项目经理如何在不同时期,让团队持续保持激情九、项目沟通管理① ; ; ; 沟通计划② ; ; ; 信息发布③ ; ; ; 绩效报告○实例研究与答疑讨论——项目沟通案例(1)多方重要干系人之间项目里程碑报告机制演示○实例研究与答疑讨论——项目沟通案例(2)十、IT项目风险管理IT项目风险管理基础① ; ; ; IT项目的风险特征概述② ; ; ; 常见IT项目风险类型③ ; ; ; 风险管理计划④ ; ; ; 风险识别⑤ ; ; ; 定性风险分析⑥ ; ; ; 定量风险分析⑦ ; ; ; 风险响应计划,常见风险类型应对策略⑧ ; ; ; 风险监控,全程控制○实例研究与答疑讨论——风险管理案例十一、IT项目采购与合同IT项目采购与合同管理① ; ; ; 采购计划② ; ; ; 发包计划③ ; ; ; 询价④ ; ; ; 供应商选择⑤ ; ; ; 合同管理⑥ ; ; ; 合同收尾○实例研究与答疑讨论——采购管理案例○实例研究与答疑讨论——合同管理案例十二、项目配置管理① ; ; ; ; 配置管理的实施步骤② ; ; ; ; 配置管理的基线确定③ ; ; ; ; 配置管理的审核方式④ ; ; ; ; 配置管理的日常规范⑤ ; ; ; ; 置管理委员会的职能⑥ ; ; ; ; 置管理中变更控制方案○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例十三、项目外包管理IT项目外包基础① ; ; ; ; ; ; 企业外包战略② ; ; ; ; ; ; 外包服务提供商选择③ ; ; ; ; ; ; 软件外包的风险管理○实例研究与答疑讨论——外包交接需求含混案例IT外包执行与监督操作实务① ; ; ; ; ; ; 外包执行与监督流程② ; ; ; ; ; ; 执行中常见问题③ ; ; ; ; ; ; 外包项目利润度量方法④ ; ; ; ; ; ; 外包合同跟踪与延续○实例研究与答疑讨论——外包与鞭子效应案例十四、IT项目需求管理需求管理① ; ; ; ; ; ; 需求管理和过程能力成熟度模型② ; ;