山东行动学习课程_年度经营计划_广州裕培信息科技有限公司何为行动学习法?何为行动学习工作坊?行动学习法(ActionLearning)又称“干中学”、“行动导向式学习法”或“行动式学习”,它最早是由英国管理学思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训中。所谓行动学习法,就是透过行动实践来学习。它以组织面临的重要问题为载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,总结自己的经验,同时向团队成员相互学习与提问。在此过程中,让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和组织发展的目的。雷文斯对行动学习法提出了一个公式:AL=PQRI(行动学习=结构化的知识质疑反思执行)。行动学习法在世界500强企业中的实践证明有较好的效果,比如通用电气(GE)公司的领导力开发、西门子公司的S5培训和波音公司的“全球领导力”项目等都取得了很好的培训业绩。近些年来,中国的政界、商界以及培训机构也开始在一些培训项目上运作这种方法,譬如1998年中央组织部组织的甘肃省高级公务员培训项目,还有华润集团从2000年开始便运用此法在管理培训、领导力建设及战略制定上取得了很大成功。行动学习工作坊是一个以达成共识、解决实际问题为目标,应用行动学习法的相关技术,让不同部门、岗位的员工能够有效参与,促进知识、技能获得以及心智模式的改善,最大化地实现员工和组织整体绩效的提升,解决企业实际存在的问题,是一种能够落地的实战课程。与传统培训的区别:行动学习引导技术更坚持建构主义,强调学员从实际出发,在引导师的引导下自己找到答案、彼此对话和群策群力,而且敢于直面现实问题,以输出组织想要的切实的行动计划为产出;与传统咨询的区别:行动学习引导技术也是更强调客户的参与,认为答案掌握在客户手中,引导师帮助客户找到答案并发现更强大的自己;与教练的区别:行动学习引导技术更加敢于直面组织的问题,敢于运用工具和方法推动客户解决问题,或者直白点,二者的给力的侧重点和应用场景有所差异,教练主要针对人(关注人的情绪、心智和内在的能量)、行动学习引导技术更针对组织及组织中的问题(关注结果、产出和收益)。面对日益激烈的商业竞争环境,同质化的产品、低价的竞争、竞争对手如雨后春笋般涌现,组织就像一个有待解决问题的复杂集合体,经理人最大的挑战在于不确定的情形下,如何迅速凝聚共识,解决组织出现的问题与挑战,并能够掌握系统解决问题的一套结构化的方法来因应复杂的问题。行动学习群策群力是一种具有结构化、系统性的方法论,通过有效的设计流程、多维度运用分析问题的工具和流程,链接组织内部各种资源,形成清晰可执行交付物,运用行动学习群策群力,可以支持组织变革、解决组织现实问题,帮助经理人学习成长和取得业绩的同时,又使企业最大限度地凝聚组织成员的智慧,达成共识并快速产出解决方案。GE在成为伟大公司的过程中,群策群力起到了很大作用。“群策群力”曾帮助GE:1、在6个月内将营业费用减少1000万美元2、在4个月中将客户的投诉率从18%降低到2%3、不降低客户满意度的前提下,在100天内将维修成本平均每件减少10%4、在3-4个月间将系统产出提高25%5、在“群策群力”实施的12个星期内提高50万美元收入6、6个月内将不必要的报告数量减少50%.裕培信息科技|||山东行动学习课程_年度经营计划_广州裕培信息科技有限公司