北京中培伟业管理咨询有限公司

ITIL认证-培训内容：

第一天

ITIL/ITSM概述

服务战略（Service Strategy ）

服务设计（Service Design）

第二天

1、服务转换（Service Transition）

2、服务运营（Service Operation）

第三天

1、持续服务改进（CSI）

2、总结

ITIL V3-相关证书：

1、作为ITIL官方指定的授权培训机构，在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试，考试通过后将获得国际认可的ITIL Foundation证书。

2、中国信息化培训中心颁发的《IT运维管理工程师》证书。

ITIL V3培训时间、地点：

北京：3月18日-20日      成都：4月26日-28日

重庆：5月29日-31日      天津：6月7日-9日

西安：7月29日-31日  沈阳：8月29日-31日

北京：9月25日-27日      广州：10月29日-31日

福州：11月28日-30日    哈尔滨：12月20日-22日

济南：2014年1月17日-19日

培训模式：

（面授班）  专家面授，时间是3天，赠送配套讲义。

（函授班）

  提供视频光盘、配套讲义，可以随时听讲、学习，视频内容跟面授班是一样的，是专家上课的时候现场录制的。

（内训班）

    其他地区可就近上课，如果距离这些城市较远或时间不合适，人数较多的情况下，可为企业量身定做内训方案。

本课程常年在各大城市循环开课，欢迎学院来电咨询相关事宜！

ITIL认证-授课师资：

商宏图 ITIL、PMP、信息系统项目管理师，工业和信息化部备案IT运维与安全管理技术专家、清华大学国家CIMS工程技术研究中心客座讲师。

尹  伟 中国信息化培训中心高级讲师、对系统安全、Web应用安全、网络安全、数据库安全有比较丰富的知识积累。

赵凤伟 信息安全资深顾问 CISSP、CISP、中国信息化培训中心信息安全讲师，先后参与国防科工委如中国核工业研究所、总装情报所、中国航天集团、中国兵器集团等网络安全项目的策划、执行和后期维护。