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  基本简介

ICTI是国际玩具工业理事会(有些资料译为国际玩具协会)International Council of Toy Industries的英文缩写。ICTI守则就是指国际玩具行业要遵守的行业规范.　成立于1974年的ICTI，其创立主旨在于推广玩具制造业在会员国家地区之利益，减少或取消贸易障碍.ICTI作为一个讯息交流中心，负责提供定期讨论及交换讯息的机会，并推广玩具安全标准.基于确保玩具业采取合法、安全和健康的营运方式之精神，ICTI发起一项名为商业守则的认证计划，以改善玩具制造业的形象及工作环境。

　　ICTI包括以下国家和地区的玩具贸易协会：澳大利亚、巴西、加拿大、中国、中国台北、丹麦、法国、德国、香港、匈牙利、意大利、日本、墨西哥、俄国、西班牙、瑞典、英国和美国。其秘书处设在英国伦敦。

　　ICTI CARE Process 这一称谓是由以前的ICTI-COBP演变而来的。其实早在2003年11月ICTI就已内部宣布，2004年9月才对内宣布。CARE分别代表：C-Caring（关爱） A-Awareness（认知） R-Responsibility（责任） E-Ethics（道德）；这是中国玩具协会的理解；HKQAA的理解为关爱社群、知情觉物、责任承担和商业操守。

　　CARE的目的在于使全球玩具厂能够向消费者保证他们的产品是在安全和人道的环境中制造出来的。出于这种目的，它的意识在于向工厂提供单一的、公开的、彻底的、和一致审核程序。

2  背景关注

2.1  经济结构调整

　　跨国公司权力膨胀，在世界范围内自由配置资源，在全球范围内自由选择供应商和合作伙伴。跨国公司通过将生产线转移到生产成本低廉的发展中国家，而建立了全球性生产网络。世界范围的资源流动和全球化的生产使跨国公司能够规避国际劳工法规，并且不受东道国劳工立法的制约。从低成本生产地区间的国际竞争中获得更大利润。许多灵活的机制被引入到劳工市场，减少了对大部分工人的安全保障。

2.2  消费者的关注

　　根椐一项在亚洲出口地区一项女工情况的调查，在东南亚遍存在的问题是超时加班、低工资以及强迫劳动，缺乏职业安全保障等。这些问题被频繁揭露出来以后，引起了人们对跨国公司生产中劳工状况的关注。

　　①例如2000年8月，香港报纸连续报道了深圳某玩具厂存在使用童工，该厂美国客户通过调查后没有发现童工，但确认厂存在加班加点严重、工资偏低和提供虚假资料等问题。该客户因此取消了该工厂的供应商资格，其他客户也相继取消了订单，最后这家工厂被迫倒闭。（来自《南华早报》）

　　②2002年6月东莞某鞋厂发生胶水中毒事件，其中12名工人确诊为职业性慢性正已烷中毒，该厂因此支付了100多万元医疗费，生产被迫停产整顿，政府罚款18万元。很多客户因此取消了订单。（来自《南方都市报》）

2.3  欧美的社会责任

　　①2000年9月26日在捷克布拉格反对世银、国基会的运动引起各方面的关注。连续多天有15000多人堵塞会场周围告街道，指出两个国际组织实际是欧美大国压迫第三世界的工具。

　　②2001年5月1日世界各地，从汉城到伦敦，从台北到墨西哥，都有大规模游行示威，要求保障劳工权益。

　　③社会责任运动的产生，要求跨国公司必须采取一定的行动来恢复消费者的信心，例如承诺对合约工厂的责任；监督合约工厂的工作条件；公布合约工厂的有关资料；采取独立而非内部的监督等。

　　④为恢复消费者信心，跨国公司纷纷制定出各自的社会责任守则，要求供应商遵守当地法规，保障工人的合法权益。例如：Levi –Strauss（列维服装） Nike（耐克） Reebok（锐步） WAal-Mark（沃尔玛） Disney（迪斯尼） 等。

2.4  财力和精神压力

　　由于工厂面对的客户数量不同，有的工厂一年要接受多次审枋核，个别的工厂甚至几十次，并为此承巨大的财力和精神压力.

　　玩具业是劳动密集型最明显的行业，接受的审核也最多，所以ICTI制定一套规则供玩具行业使用.但实际上玩具供应链相关行业多，有制衣、糖果、印刷等。虽然ICTI目前还没有要求供应商的上下游通过认证，但因其兼容性和普遍性，正在延伸至其他行业，有望成为行业内的ISO。例如德国零售商协会、英国书籍印刷组织、法国零售业组织等目前已采纳ICTI CARE PROCESS。

2.5  几个主要玩具品牌

　　MATTEL、 HASBRO 、 FUNRIUSE 和LEAPFRO等已就CARE标准签约，宣布其供应商必须通过ICTI认证，而乐高、麦当劳也鼓励其供应商采用ICTI守则中环境健康及安全的准则。另外，ICTI正与沃尔玛、迪斯尼高层对话，而避免供应商重复审核。一些品牌的采购组织的行为守则采用ICTI CARE PROCESS。当中大部分鼓励其供应商在2005年——-2006年初之前通过认证。

3  认证清单

　　1，公司概括简介

　　2，公司组织架构图（相关人员名片）

　　3，厂区/厂房平面图

　　4，营业执照

　　5，员工手册或厂纪厂规

　　6，工厂工作时间及加班政策，工资和福利政策，禁止招收童工的政策，有关强迫劳动和禁止使用囚工的政策，奖罚程序用记录，反歧视政策。

　　7，宿舍规章制度。

　　8，招工程序

　　9，人事记录（身份证复印件，人事档案资料－包括入厂日期 ，请假单 ，离职信/记录，警告信）

　　10，劳动合同

　　11，体检记录

　　13，未成年工登记证及工作安排。

　　14，综合计时批准文件。

　　15，社保（五保或符合当地保险要求的证明文件）缴付记录凭证

　　16，工卡/考勤表/工资表/工资扣除/（十二个月）

　　17，工人签名工资条。

　　18，厂房建筑结构安全合格证

　　19，厂房消防合格证。

　　20，公司的健康安全政策，机器维修程序/记录，健康检查程序/记录，健康安全培训记录。

　　21，安全主任资格证书（任命书，培训结业证