上海环语信息科技有限公司

上海环语信息科技有限公司4008804220   021-65042830   手机：15901632134   15026731036   QQ894278936 （http://www.huanyuw.com）是一家是以安防监控.门禁.周界.报警.电子围栏工程、弱电总包、杨浦it外包 普陀it外包 浦东it外包 浦东新区it外包 杨浦it外包服务 普陀it外包服务 静安it外包服务 黄浦区it外包服务 杨浦区it外包公司 普陀区it外包公司 虹口区it外包公司 长宁区it外包公司 徐汇区it外包服务公司，系统集成、综合布线、安防产品销售、安防工程方案设计、自动门、旋转门、安装施工及公司IT外包服务 保修维护的一体化经营服务公司。电脑外包服务： 
1.包月、包季、包年IT外包服务 
2.将贵公司的台式机、笔记本、网络、办公自动化等设备和软件交给我们管理 
3.降低运营成本、提高技术力量、改善业务流程，让你的企业更有效率！ 品牌机、服务器、笔记本、兼容组装机维修: 
1.整机组装调试、硬盘数据恢复、电脑维修。
IT外包服务内容


一、 服务内容


电脑维护
台式机、笔记本及服务器的硬件维护
　 对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理，定期保养；
外接设备维护
对于客户所使用的各种外接设备，例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理；


系统维护
操作系统及办公软件的维护
　 处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题，并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理；


网络维护
局域网及互联网维护
　 向企业提供网络线路布线方案，网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作；另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程；


局域网设备维护
　 对于客户所使用的各种内部局域网设备，如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障；


安全服务


病毒防治
　 由于目前的计算机病毒种类越来越多，而且破坏力也在不断增强， 我们为用户提供整套的防病毒方案，使用多种防毒软件， 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等， 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性；


重要文件定期备份
　 对于客户电脑内比较重要的资料， 如：合同文档、资料等，我们提供多种备份方式，例如使用 移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离，实现真正意义的异地备份功能，真正保证了数据资料的绝对安全性；


操作系统备份
　 运用多种方式，将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份，例如Ghost备份、影子系统等，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。




二、 合作方式
与客户签约IT外包合同，我司将对企业电脑网络做初始化工作，例如IT设备资产管理，电脑全面检查，软硬件的标准化等。前三个月签订试用合同，由客户考察我司服务质量及技术，如客户对我司服务满意签订正式合同，维护期限为一年以上。公司技术人员定期上门服务，进行系统稳定性、安全性的优化维护工作。长期用户可享受我公司提供的多种维护服务。
1、定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。
2、紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。
3、系统恢复服务，确保系统崩溃后能迅速恢复。
4、病毒清除和防范。
5、代为客户升级或更换损坏的配件。
6、协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度。
7、硬件损坏的检测维修或更换。
8、重要数据备份。
9、局域网组网及维护。
10、电脑外设安装调试及耗材的更换。


三、 服务费用
企业类型（电脑台数）
价格(元/月/台）
服务内容
普通企业（1-20）
50-60元/月/台
工作日内，电脑及网络故障，两小时内响应。包月服务无次数限制。每月1次例行检查维护。
中型企业（20-50）
40-50元/月/台
工作日内，电脑及网络故障，两小时内响应。包月服务无次数限制。每月2次例行检查维护，包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。
大型企业（50以上）