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感恩阳光心态重庆顾客消费心理学分析上海尊心教育科技有限公司【课程介绍】越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。打造阳光心态职业素养，自我积极激励是职场快乐高效的基础！职场阳光心态，就是积极，知足，感恩，达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，学会积极自我暗示，让您更快乐的工作，幸福的生活!《打造职场人士的阳光心态》大纲                  【课程介绍】越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。打造阳光心态职业素养，自我积极激励是职场快乐高效的基础！职场阳光心态，就是积极，知足，感恩，达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，学会积极自我暗示，让您更快乐的工作，幸福的生活!【培训收益】克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨。 培养积极的职业心态和成功信念，使员工对成功的职业心态有全新认识。  对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。持续加倍付出与积极的进取心，将全面提高团队凝聚力与战斗力。放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。良好专业的职业素养如何塑造。学会自我激励10大技巧，收获成功事业。幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。【授课方式】课程应用职场心理学、职业规划及管理心理学等相关管理技巧，以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例等，采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。  课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。【培训对象】： 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。【授课时间】:  2天【课程大纲】第一单元 培养阳光心态1、认识情绪u“考眼力”识别情绪u 如何情绪觉察u AB型性格测试及案例分析2、情绪对我们的影响案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论3、心理测评：你的情绪稳定吗？4、情绪管理三步法：（1）What-我现在有什么情绪（2）Why-我为什么会有这种情绪（3）How-如何有效的管理情绪第二单元 职业EQ提升1、什么是情商？分组讨论    （1）认知自己的情绪（2）妥善管理自己的情绪（3）自我激励（4）认知他人的情绪（5）管理人际关系2、打造职场良好心态u感恩的心态u学习的心态u自律的心态u付出的心态3、放松减压：冥想身心放松4、职业情商塑造：（1）如何识别情绪及自我激励    心理测试：如何识别客户情绪状态？（2）职业情商塑造情景模拟：如何做一个高情商的金融销售精英？第三单元 自我激励技巧1、如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法.尊心教育科技___感恩阳光心态重庆顾客消费心理学分析上海尊心教育科技有限公司