深圳肯达信企业管理咨询顾问有限公司

肯达信提供：联系人电话：陈珍0755-89335156-603  13360525122  QQ：  2851160899总部设在深圳，在上海、中山、潮州、青岛、成都、南充、宁波、西安、苏州、长沙、沈阳、福州、台州、郑州等全国范围内设有十多家分支机构，最完善的服务网络覆盖全国，有近百名各类资深专家正活跃在全国各地为不同客户提供咨询、培训服务，是目前国内最为专业性咨询（顾问）机构之一。

所经营项目：一、体系认证咨询：

ISO20000、ISO14001、TS16949、OHSAS18001、ISO14064、QC080000（ROHS）、ISO9001、SMETA/COC  、PEFC、HACCP(ISO22000)、QS、ISO27001、TL9000、ISO13485、BRC、WRC、FLA、SA8000、FLA、  SMETA、WRAP、ETI、SMETA、CARB、CMMI、SMETA、GSV、GMPC、GMP。

二、专题培训项目： 

营销策划与培训、长期顾问服务、企业管理咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训。

三、客户验厂咨询服务：

从事:SMETA(沃尔玛)验厂、  SMETA(迪斯尼)  验厂、HASBRO孩子宝验厂、AVON雅芳验厂、K-Mart&Sears（西尔斯）验厂、LIDL验厂、LI&FUNG（利丰）验厂、SMETAP（美泰）验厂、COSTCO（好又多）验厂、TESCO验厂、SMETA（塔吉特）验厂、LEVI’S（利惠）验厂、NIKE（耐克）验厂、Office  Max验厂、COCA-COLA（可口可乐）验厂、JCPenney（杰西潘尼）验厂、MACY’S验厂、  IKEA（宜家）验厂、FMG验厂、ITS验厂、CSCC验厂、SGS验厂、BV验厂、STR验厂、HKQAA验厂、等客户验厂的专业化咨询） 

  （一）   NORDSTROM验厂审核基本知识
从2003年11月份开始，所有为NORDSTROM生产的工厂都要接受一年一次的工厂综合检查，这个检查由NORDSTROM 委托的第三方公证行来进行，每12个月一次，具体时间取决于检查结果，检查主要包括三大部分：走厂，查看以前相关记录，管理人员和员工的访谈。
检查操作流程：
1 由第三方公证行到工厂检查
2 检查结果留给工厂一份，同时把检查结果也发送给NORDSTROM的社会责任部门
3 NORDSTROM 仔细审核检查结果以后，会准备纠正方案计划
4 NORDSTROM会把纠正方案计划发送给工厂，再次强调补救措施
5工厂要在纠正方案计划中规定的时间内完成需要改进的项目
6 再次检查以核对相关问题是否得到解决
（二）   NORDSTROM验厂M的4个风险等级
1 SATISFACTORY
满意等级，此等级的工厂检查结果基本上比较符合客户的行为守则，达到此等级以后，工厂还要接受一年一次的检查
2 NEEDS IMPROVEMENT
需要改进等级，此等级是工厂存在一些问题，但不是特别严重的大问题，工厂必须在限定的时间内加以改正
3 Needs Major Improvement
需要重点改进等级，此等级存在的问题与客户的行为守则相差太远，基本上达不到要求，需要引起工厂特别重视，加以注意，必须在限定时间内完成改正
4 SHOWSTOPPER*
零忍受等级，NORDSTROM要求此等级的检查结果必须在检查结束后24小时内把报告发送到NORDSTROM的社会责任部门，其中出现的问题已经非常的严重，几乎到了客户不能忍受的地步，比如说员工档案中存在虚假资料，达到此等级工厂需要立即采取补救行动措施，将会在30天后重新来检查
（三）   NORDSTROM验厂要求立即关注（DIA）的违规界定
1 工资和工时
          大量员工的工作时间需要他们睡在工作车间或工厂里才能完成
          有关员工的工资补偿的产量记录与工资记录不一致
2 童工
          员工挡案中存在虚假资料
          工人年龄低于国家限制年龄
          没有遵守国家，客户所要求的儿童劳动法律
3         监狱/强迫劳工
          加班不自愿
          每天8小时班强加分配任务
          工厂有监狱劳工
4         隐瞒外发工厂
5         拒绝合作