存包柜管理员须知
(1) 对于日常的管理工作,建议建立日常管理工作制度,在每日关门前,应及时清箱检查,清除顾客遗留的物品和废物,搞好箱内的卫生,还要重点检查每个箱门的开启情况,打印机的工作情况和红外探测系统的工作情况,对上述情况应有记录,如有不正常的情况,应及时维修,以保证自助寄存柜的正常动转。
(2) 管理人员应掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作规范。
(3) 应定期更改管理密码。
(4) 应急开门操作严格按照“应急开门操作步骤”进行。
(5) 清除箱子密码前务必核实箱子内是否有物。
(6) 寄存柜的易耗品(色带、打印纸等)、易损件(打印头、切纸机等)应及时更换或者维护清洗。
(7) 如有疑问请及时打印顾客存取查询清单并妥善保存。
(8) 寄包柜如有故障发生,管理人员应会确定基本故障现象,与本单位联系维修时,及时反馈故障现象,以便及时准确的解决故障。
(9) 进行管理操作后及时关闭管理开关。
3、顾客须知
(1) 取物品请按显示屏或语音提示操作。
(2) 密码纸请从密码纸出口提取,不要从他人及其他地方获取。
(3) 密码纸请妥善保管。
(4) 不要将物品存入他人已开着的箱内。
(5) 存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。
(6) 密码使用一次后失效,如需再存,请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。
(7) 现金及贵重物品请随身携带。
(8) 存物前请核实密码纸上的时间。
“存包柜”就是让使用者可以实现自助式储存物品,原产日本,后来在台湾广泛应用。1999年开始在在中国大陆开始出现并逐步广泛应用。目前主要分为机械型(投币加钥匙)和电子型(条码,密码,指纹等)两大系列.
下面介绍几种常见自动存包柜:
投币式机械自动存包柜。目前使用范围有:超市,图书馆,海滨浴场等
投币收费型存包柜:用于车站、码头、公共场合募捐旅游景点等。
条码多功能电子存包柜:用于超市、卖场、新华书店等公共场合。
傻瓜型非接触卡长效存包柜:用于小区信报管理、员工更衣柜、租赁柜等。也用于有人员职守的公共场合,如:网吧、旅馆、浴池。
一次有效扫卡存取存包柜:利用员工卡扫描存取、利用学生卡扫描存取、利用会员卡扫描存取。
异型卡、钥匙型卡存包柜:用于洗浴更衣、桑拿更衣、员工更衣等。
指纹型存包柜:顾客仅仅使用手指就可以对存包柜进行开门关门操作,杜绝了凭证丢失后带来的麻烦和凭证保存的问题,可以用在游泳馆和其他高档场所。
本公司产品广泛应用于:超市、学校、图书馆、机场、旅游景点、宾馆、酒吧、医院、游泳池、公检法、派出所、看守所等企事业单位及其他类公共服务机构。产品自投放市场以来,凭着高质量的产品、合理的价格、优质的服务,赢得了广大新老客户的一致好评。