小天鹅】济南小天鹅洗衣机维修电话:400-6892-877//15853195261.济南小天鹅洗衣机厂家售后指定维修中心:www.jnbcjdwx.com小天鹅洗衣机售后维修电话:400-6892-877.济南市服务网点:槐荫区、天桥区、历城区、历下区、市中区、高新区等,全市统一调度,杜绝乱收费,请广大新老客户放心。
我们的服务承诺是:我们会派专业的维修技师准时到达您指定的地点,在您同意维修的情况下,我们的维修技师会准确而自如的检测您的洗衣机故障,然后确定维修价格(我们承诺不让用户化一分冤枉钱),维修完毕后,我们的维修技师会主动为您试机,直到您认为满意为止。
洗衣机是为我们消费者家庭中不可缺少的助手之一,在我们的日常生活中,洗衣机起着不可忽视的作用,有洗衣机帮我们洗衣服,可以节省我们很多时间,也可以让疲惫的我们借此机会休息休息.洗衣机常见故障有:洗衣机不启动,不洗涤,不进水,不排水,不甩干等.假如您家洗衣机出现了这些故障之一,怎么办?别急,赶紧拨打我们的免费服务热线:400-6892-877\\手机请致电:15853195261.我们会在第一时间和您预约登门服务,您只要提供您的洗衣机的品牌,型号,故障及联系方式即可,我们好派合适的维修技师去给您的洗衣机进行维修,以解除您的烦恼和后顾之忧.在您同意维修的情况下,我们的维修技师会按预约时间准时登门,在轻轻敲门的同时,我们的维修技师已经自觉的带好鞋套.下一步就进行维修工作了,争取您的同意后,维修技师首先会给您的洗衣机通电检查故障,然后预算出维修此故障的所需费用,(这时您可以因超出您的预算而放弃维修)接着,维修技师会精确而自如的排除故障.在此期间,维修技师会严格按着本公司服务标准来为您服务,我们会严把配件质量关,不对用户夸大故障.换好配件的同时,维修技师还会再次通电试机,直到您认为满意为止.因为有了多年维修经验的他们,深知优质服务的重要性.最后,我们会按着公司的收费标准进行收费.承诺对用户做到:不让用户花一分冤枉钱.同时我们还会对此次维修给您留下记录,以便解除您的后顾之忧.我们对所换的配件保修三个月,如在此期间出现所换配件损坏,请及时致电我公司,我们会及时为您进行免费维修.用我们的真心,换您的舒心!不求利润多少,只求服务更好!!!一年四季,我们将携诚为您服务!春夏秋冬,我用心,您放心!!!
济南小天鹅洗衣机售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务.