经理人EQ提升和EQ团队建设的技巧和方法
【课程目标】让课程参训人员
1、了解EQ的基本知识;
2、掌握一些基本的自我EQ提升训练方法;
2、掌握一些基本的EQ团队建设方法;
3、能结合自己的生活和工作,实施个人EQ提升和EQ团队建设训练。
【培训方式】
1、 问题讨论,由授课专家提出问题后,首先由参训人员讨论,然后由授课专家归纳总结,给出答案;
2、 案例引导,由授课专家提出一个案例后,参训人员一起讨论分析,加深对所讲内容的把握;
3、 现场答疑,参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题,进行讨论,最后由授课专家进行解答;
4、 现场练习,讲解一个方法后,通过现场练习,保证准确理解和运用;
5、 游戏启发,课程安排有启发式游戏,以通过游戏启发参训人员思考,加深理解;
6、 小班组织,每班不超过40人,教练式培训,超过40人就难以保证互动练习效果。
【主要内容】
一、事业成就与EQ的关系
1、IQ与EQ的关系
2.知识与EQ的关系
3.意志与EQ的关系
4.刘邦与项羽的EQ比较
5.张良的EQ与成就
6.刘备的EQ与成就
7.张瑞敏的EQ与成就
8.李书福的EQ与成就
9.王石的EQ与成就
二、情感情绪在人生中的作用
1.爱的情感的力量
2.恨的情感的力量
3.喜怒哀乐忧惧六种情绪的作用
4.如何避免爱的情感对人的行为意志的扭曲
5.如何避免恨的情感对人的行为意志的扭曲
6.如何避免喜怒哀乐忧惧六种情绪对人的行为意志的扭曲
三、EQ的基本知识
1.EQ的提出
2.EQ的五个基本内容
3.EQ的9个重点
4.四种传统的EQ管理法
5.十八项工作EQ
6.有效的EQ管理4法
7.提升EQ的十二个要点
四、个人EQ提升训练方法
1.高EQ人的8个特性
2.自我EQ管理4步曲
4.自我情感管理五法
5.自我情绪管理四法
6.《弟子规》中的EQ提升方法
7.《老子》中的EQ提升方法
8.《论语》中的EQ提升方法
9.禅与EQ提升管理
五.EQ团队建设方法
1.EQ团队建设与企业组织组织执行力的提升
2.EQ团队与团队EQ
3.团队EQ的三个决定因素
4.提高团队情商的途径
5.打造高EQ的团队6个技巧
6.团队情感管理的三项工作
7.团队情绪管理的两项工作
六、EQ团队建设在企业文化中的实现
1.信仰与团队EQ的提升
2.团队成员EQ管理规范
3.团队情感溶和管理的“三不”法
4.团队情绪管理的“微笑”管理实施法
5.EQ团队建设的仪式法
6.EQ团队建设的读经法
7.如何溶和情绪狂燥的团队成员
8.如何溶和冷漠孤僻的团队成员
【参训对象】企业中高层管理人员
【培训时间】2—3天
【主讲嘉宾】 舒化鲁教授
舒化鲁,管理学家,企业规范化管理权威专家。
1956年生于屈原故里,中南财经大学管理专业硕士研究生毕业。曾经担任过公务员、厂长经理、大学教授。从事企业规范化管理研究20多年,先后到10多个国家对发展稳定、基业长青的企业进行调研、考察,其中包括二十多个世界500强企业。他把西方企业管理理论与中国传统文化精粹相结合,创建了他独树一帜的企业管理理论体系和系统的技术工具和方法。并在企业管理咨询实践过程中研究企业管理理论,在企业管理理论研究过程中发展完善企业管理咨询方法。目前,舒化鲁教授对规范化管理的研究,已经形成独立、完整的理论体系和成套系统技术方法。
他的脚步遍及全国各地,先后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市,就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容,作过几百场专题演讲和培训,为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。
现任:中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、中国创新管理研究院特聘高级研究员、北京汉威中兴企业管理研究中心首席专家、中国企业规范化管理网首席专家、欧中美联国际教育集团咨询培训专家、中华企管网首席顾问,并受聘为多家著名学府总裁班的客座教授。
研究成果
他致力于企业规范化管理的研究和咨询近三十栽,把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和,创造了五行目标中和卡管理技术;把中国的大易理论和五行理论这两种古老的系统思考模型,与源自西方的流程管理技术结合,创造了企业流程竞争力打造技术,使企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。
他先后公开发表论文近100篇,其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。完成省部级以上课题六个,公开出版专著作13部。
二、擅长的咨询项目
1、企业整体规范化管理导入
2、企业核心竞争力打造方案设计
3、企业精细化管理实施导入
4、企业绩效管理体系建设咨询
5、企业流程优化设计管理规范化的实施
6、强势企业文化建设和管理方案设计
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