珠海市理想电器维修有限公司

珠海金章洗衣机售后服务中心：400--616--6525珠海金章洗衣机厂家售后维修电话：400--616--6525 
本公司承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务确保服务质量。    
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》不夸大故障，杜绝乱收费。 珠海金章洗衣机售后服务中心：400--616--6525珠海金章洗衣机厂家售后维修电话：400--616--6525
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。 
（6）一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。    为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

【服务宗旨】
快速、果断、准确、周到、彻底

【服务目标】
服务质量赢得用户满意

【服务效率】
保修期内或保修期外如设备出现故障，服务中心接到用户报修后，维修人员城八区在12小时内、远郊区在24小时内可达到现场并开始维修。 
（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。      
（8）建立回访
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1、 用三相接地插座，保证其可靠接地，确保箱体等不带感应静电，同时防止故障或漏电时有触电的危险。                                        
2、 放置洗衣机时，应调节旋钮调节，将洗衣机调平，放在坚固的地面上，以防止洗衣机震动。并且不要放在浴室等潮湿的地方或有可能被雨淋湿的地方，以免触电漏电等。      
3、 洗衣前请确认衣服是否适合机洗，请将适合机洗的衣物口袋中硬币、钥匙等金属物品取出，避免损伤衣服或划伤机器，造成不必要的麻烦。                       
4、 易褪色的衣物请分开独洗，以免将其它衣物染色。                                                           
5、 洗衣完毕，请将水龙头关闭，以免水压过大，将水管胀裂。同时请将洗衣机门盖打开，避免内桶潮湿滋生细菌。                                  
6、不可触摸正在运转的脱水桶，即使桶运转很慢也会发生危险，更要特别注意小孩。                                               &