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[供应]TCL)郑州TCL电视售后维修电话《服务官方授权中心》
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  • 更新日期:2014-09-29 09:11:19
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TCL)郑州TCL电视售后维修电话《服务官方授权中心》 详细信息

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)相信你的选择不有错! 好生活从TCL电视开始! 
随着我国公共的生活日益提高,TCL电视已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增多电视维修阻碍也随之少量增长,给用户的日常使用带来了很大的不便!郑州TCL电视售后维修处成立于2003年,自成立以来紧紧盘绕'专业化'的就事尺度,以'我用心,你放心'的效力精神推进企业进行强大,以'诚信?求实'的做事理念博得市场和报答社会,使企业在异常猛烈的家电市场中陆续多年稳健进行,获得了良好的经济效益和社会效益。 
维修人员都有国家劳动部颁发的等第证书,有多年培修积累的任务教育。不单存在丰盛的现场设计安装教诲,而且还具备良好的职业实质与高度义务感。 
维修做事核心一直本着“至城办事、致使求信”的宗旨
郑州TCL电视维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(郑州TCL电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。郑州TCL电视维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员郑州TCL电视维修专业服务商。

24小时维修热线:24小时调度电话:0371-66360377

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上门维修服务流程下列: 
第一步拨打热线 
我们的郑州维修办事处,各区都有分点,仅仅收取切当的上门费,这对客户来讲是个极大的利便。以是,当您的电器泛出现问题,请不要为此忧?。 
第二步刊出预约 
描绘电器所出的故障,以便派出相宜人选去解决您的苦恼。您需求刻划电器的种类、品牌、型号、以及现象,以及您的联系方法和地址,若是能留下行车道路,我们将能更快更利便的供给上门服务。
第三步准时上门 
咱们会遵照预约的上门维修时间,准时的达到。 
第四步检查故障 
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用 
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步扫除妨碍 
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。 
第七步填写保修单 
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服

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