五星售前接待
,订单处理催付 ,客户开发维护 ,交易纠纷处理 ,2天解密当中技巧!
课程对象:
*电商零基础创业人士 *需转型电商的中小企业老板 *需提高运营能力的人士
 
课程4大亮点》》
A.资深电商操盘手亲自授课,手把手教学!再也不用担心我被老师忽略啦!
B.专家团队独立研发课程构架
,确保课程体系的系统实战性!免去因坑爹“碎片化”只是造成经济损失的困扰!
C.每月循环开班,接受免费复训!保持学习不断电,哪里失败就从哪里爬起来!
D.费用低至220元/天/人!向高昂的培训费用大声说“拜拜”!
内容精要:
1.提升客服基本技能
2.完善售前沟通细节
3.技巧处理售后纠纷
4.高效维护客户关系
课程收益:
*了解客户在线接待服务流程、标准订单处理技巧
*灵活掌握催付技巧、老客户关系管理及维护
,二次精准营销
*提高客单价 ,拉升整体销售业绩
*有效掌握纠纷订单处理、客服绩效考核技巧