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博洛尼创立于1996年,(总部热线400-888-6059 010-59499889)公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集
成厨房产品的研发和制造,致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的
嵌入式厨房电器产品。 www.qltao.com
博洛尼始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位,品牌实力不断提升。“博洛尼”先后被评为中国
驰名商标和中国名牌,品牌价值连续四年位列“中国500最具价值品牌”同行业第一。在第三方进行的“2008中
国消费者理想品牌大调查”中,博洛尼荣获“2008中国消费者第一理想品牌”称号,品牌知名度、忠诚度、预购
率等多项指标均稳居行业第一,在高端市场的占有率达到30%以上。
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一、服务承诺
1.中心城市24小时内上门服务,边远地区预约上门服务。
2.全国统一的咨询、报修、投诉服务热线4008886059,提供365天热线服务。
二、整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效享受免费维修服
务。 www.iprtm.com
“三包”有效期与“三包”凭证
1.“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,博洛尼灶具产品的“三包”有效期计算方法如下:总部热线400-888-6059
010-59499889
(1) 平板灶具:其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于
不博洛尼送货、安装、调试的,从开具之日起计算。 www.haigor.com
(2) 其他灶具产品,以开具之日起计算。2.“三包”有效凭证
在“三包”有效期内的灶具产品出现故障后,消费者须凭购机和产品包修单享受免费维修服务,享受免费
维修服务时,所修理产品机号同包修单上的产品机号必须一致。如无购机的,则以产品机号的生产日期顺延30
日为消费者产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的消费者,则不享受免费维修服务,我公司将实行收
费服务。
安装、调试记录单不能单独作为“三包”凭证,必须同时与有效一起方可作为“三包”有效期凭证。
五、 三包期内不属于免费维修的范围 www.esjbj.com
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理
:
总部热线400-888-6059 010-59499889
六、 超过"三包"期的收费问题 www.xyzdhyb.com
1.在 "三包"有效期内且属于"三包"责任范围的,消费者凭有效享受免费维修服务。超过"三包"有效期或"
三包博洛尼"责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。
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