办理申请CMA认证/CNAS认证的流程步骤|南京邦道企业管理咨询有限公司|CNAS认证，C

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[供应]办理申请CMA认证/CNAS认证的流程步骤

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产品产地：江苏南京
产品品牌：南京邦道企业管理咨询有限公司
包装规格：cma/cnas
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更新日期：2021-10-16 23:42:51
有效期至：2022-10-16
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办理申请CMA认证/CNAS认证的流程步骤详细信息

办理申请CMA认证/CNAS认证的流程步骤

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4.7.6技术负责人应评价培训活动的有效性。 XXXXXXXXXXXXXXXX

质量手册

第 1 版第0次修改

第四章管理要求

第 8 页共 46 页

主题：人员

颁布时间：2017年06月06日

4.8人员监督

4.8.1各检测部门的监督员制定监督计划，相关技术负责人批准；监督计划应包括监督的内容、频次、被监督对象、记录和评价的要求等；

4.8.2监督应覆盖所有专业领域，应按监督计划实施，发现和及时纠正偏离和不符合工作，分析和评价并提出改进机会和措施，必要时启动不符合工作和纠正措施或预防措施程序，确保检验检测人员的初始能力和持续承担该项工作的能力；

4.8.3监督对象是所有检验检测人员，重点是在培的、新上岗的、转岗的、机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的员工及操作新标准或新方法和允许方法偏离的、检验检测对环境条件有严酷要求的项目的员工；

4.8.4监督方法可包括以下方法的组合，如现场观察、报告复核、面谈、模拟检验检测以及其它评价被监督人员表现的方法。也可结合内部质量控制、机构间比对或能力验证的结果来完成。

4.9人员考核

4.9.1由技术负责人负责组织实施公司员工业务知识考核，考核方式为闭卷考试；

4.9.2检测人员上岗考核由技术负责人组织；

4.9.3年度考核及上岗考核的各项记录，归入个人技术档案。

4.10资格确认

4.10.1所有从事抽样、样品制备、检验检测、签发报告、提出意见和解释以及操作设备的人员必须持证上岗；

4.10.2上岗资格的确认由部门经理、技术负责人或得到公司授权的人员完成；

4.10.3资格确认的方式根据工作的复杂程度、个人学历、经验水平等可有所差异，可采取简单确认、专门培训、见习、考核合格等等方法授权，发于上岗证书。

4.11各岗位人员职责

4.11.1总经理职责

总经理为公司的最高管理者，负责公司的全面工作；负责公司财务室；对公司开展业务的安全、质量、行政、人事、劳资、综合办公室等各项管理负责；制定并发布公司质量方针、目标和公司发展规划；负责公司组织机构设置、承担法人代表相应的法律责任；批准公司各类上报文件的签发；在公司内部建立确保管理体系有效运行的沟通机制；负责将客户要求和法定要求的重要性传达给全体员工；批准和颁布公司《质量手册》、《程序文件》，对管理体系的建立、实施和整体运行情况进行领导并监督管理，保证其独立、客观的行使职权；确保管理体系变更时，能有效运行。

4.11.2副总经理职责

协助公司总经理做好公司的各项管理和技术工作，做好分管工作，确保公司各项检测任务的顺利完成；负责上级主管部门下达各项工作任务的落实与检查；负责公司与外部业务单位工作的协调与安排；了解或跟踪国内本行业新技术发展动态，不断加强公司建设。负责公司的设施环境，所需资源的落实。

4.11.3技术负责人职责

全面负责公司的技术工作；确定技术管理层的人员及其职责，确定各检测项目的负责人；主持制定并签发公司人员的技术培训计划，监督培训计划的实施和定期考核；负责批准监督计划；主持对检测质量有影响的产品供应商的评价并签发合格供应商名单；主持收集使用标准的最新有效版本，组织检测方法的确认及检测资源的配置；主持检测结果不确定度的评定；主持检测信息及检测档案管理工作；按照技术管理层的分工批准或授权有相应资格的人批准和审核相应的检测报告；主持合同评审，对检测合作单位进行能力确认；检查和监督安全作业和环境保护工作；批准检测设备的分类，批准检测设备的周期校准或周期检定计划并监督执行；批准试验比对计划和参加本地区组织的能力验证，并对其结果的有效性组织评价；负责公司技术委员会业务管理工作，解决检测过程中遇到的技术问题；负责批准作业指导书、检测方案等技术性文件。

4.11.4质量负责人职责

在公司总经理领导下，全面负责公司质量管理体系；主持质量手册和程序文件的编写、修订并组织实施；任质量监督组组长，对管理体系的运行进行全面监督，主持制定预防措施、纠正措施，对纠正措施执行情况组织跟踪验证，持续改进管理体系；主持对检测的申诉和投诉的处理，代表公司参与检测争议的处理；编制内部管理体系审核计划，主持内审工作的实施并签发内审报告；编制管理评审计划，协助公司总经理做好管理评审工作，组织起草管理评审报告；负责检测人员培训计划的落实工作；主持检测质量事故的调查和处理，组织编写并签发事故调查报告；根据综合办公室收集的检测工作质量动态，及时提出改进意见。

4.11.5授权签字人职责

授权签字人应具有中级以上职称，从事检测专业工作三年以上，熟悉检测工作管理程序，对检测结果有评价能力、熟悉《实验室资质认定评审准则》及相关法律法规、标准等技术文件要求；负责在批准的授权范围内对检测报告最后把关，负责审查批准检测报告内容的齐全性、数据资料的完整性、检测项目的合法性、结论判定的正确性，并签字确认；有权拒绝签署不符合要求的检测报告，责成检测部门修改直至达到要求；必要时有权提出补充或重新检测建议，并根据情况上报技术管理人审定后实施；对所签发的检测报告真实性负责并承担相应的技术和民事责任。

4.11.6审核人员岗位职责

审核人员是由技术负责人或检测室主任担任并经公司授权；审核人代表公司对各检测室的检测方案、原始记录、检测报告的科学性、准确性进行审核，再次把关，必须做到并审核以下内容：

ⅰ.原始记录（包括原始记录形成）的真实性，报告结果的计算、法定计量单位的准确性 4.11.7综合办公室主任职责

负责公司文秘管理、人事劳资管理、人事档案管理、实验室内务管理、实验室办公用品采购及设备购置、车辆管理工作、接待客户和来访；负责客户投诉的受理和处置；负责制定公司各项工作计划、组织人员培训考核和内部文件宣贯、建立技术人员档案和质量管理档案、仪器设备外检的督察；负责贯彻执行并行使质量监督权，开展质量抽查、考核等的质量保证活动；负责文件的受控和发放；负责质量记录和技术记录的收集保存；负责检测报告的管理；深入各检测室了解情况，调查、掌握检测工作质量动态，及时向质量方针人汇报；负责计量认证、管理体系运行、资质管理；完成公司领导交办的临时性工作任务。

4.11.8综合办公室人员职责

协助公司管理层和室主任开展工作，对公司的各项工作进行协调监督、检查、考核；管理各级质量文件、人员技术档案及客户投诉的申诉和处置档案；负责检测报告的复印、盖章、装订存档；负责检测标准等技术文件的管理；配合质量负责人组织好管理体系的运行工作，保证质量信息的传递、反馈通畅，处理及时；做好实验室消耗品的采购并建立供应商资信一览表；协助主任做好行政文件的收、发及归档工作；做好全公司范围内的卫生、安全、环保工作；做好车辆的维护、保养及安全检查工作；做好全公司的文印管理工作；完成公司领导和室主任交办的其他工作。

4.11.9检测室主任职责

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