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[供应]CNAS实验室认可咨询办理周期申请办理流程费用
- 产品产地:江苏南京
- 产品品牌:南京邦道企业管理咨询有限公司
- 包装规格:cma/cnas
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- 更新日期:2021-10-16 23:43:18
- 有效期至:2022-10-16
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CNAS实验室认可咨询办理周期申请办理流程费用
详细信息
CNAS实验室认可咨询办理周期申请办理流程费用
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质量管理体系分析与改进
为确保检测质量、检测过程和质量管理体系的符合性,公司按照《内部审核控制程序》、《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》的相关要求,定期做出测量、分析和改进的策划,通过对检测、服务、过程、质量管理体系以及检测接受者满意度等进行测量,分析原因,提出改进计划。
8.1内部审核
8.1.1综合部在总经理的领导下,策划并组织实施公司的管理体系内部审核活动,以确定其运作持续符合本要求和质量管理体系的要求。
8.1.2审核内容及范围
(1)公司组织机构和质量活动的适应性、公正性。
(2)管理和工作程序的符合性。
(3)检测人员的责任性和素质。
(4)验证和评价质量活动的结果是否达到预期目标,是否有效,是否适用于本规定的质量方针和目标。
(5)为管理评审和纠正、预防措施及工作质量改进提供有效的信息,以提高公司质量保证能力。
8.1.3审核频次
   要求每年至少进行1次内部质量审核,实施时间一般规定在当年的第四季度末进行。当质量管理体系有重大变化或发生重大不符合时,应当增加审核频次。
8.1.4职责
(1)内部质量审核由公司质量负责人会同综合部组织实施;
(2)审核组成员由质量负责人提出,报公司经理批准;
(3)审核组应对审核结果负责。
8.1.5内部质量审核控制要求
(1)质量负责人对审核方案进行策划,组织编制审核计划;
(2)审核组成员资格及组成应符合公司相关规定;
(3)确定审核的内部和职责,包括审核组组成和分工,规定审核员不应审核本人自身的工作; 
(4)确定审核方法、审核依据和审核具体要求,但每次审核时,可以进行系统、全面的审核,也可以对部分过程或者要素进行专项审核,一年中专项审核可分多次进行,但全年应当覆盖所有过程、要素、部门和场所。当质量管理体系有重大变化或发生重大不符合时,应当增加审核频次。
8.1.6审核实施及控制
(1)审核过程应执行公司《内部审核控制程序》规定,应当按照预先制订的计划和内部审核控制程序的规定实施内部审核;
(2)内部审核由质量负责人组织实施,由经过培训和具有经验的人员执行。审核人员的选择和审核的实施应当确保审核过程的客观性和公正性,审核人员应当独立于被审核的活动;
(3)审核结果和结论应及时向公司总经理报告;
(4)针对审核过程中发现的不符合,被审核的部门应当及时采取纠正措施,以消除发现的不符合。审核人员应当对所采取的纠正措施进行跟踪验证,及时出具内审报告和跟踪验证结果报告;
(5)应对审核方案策划结果、审核计划、现场观察记录、审核结果、纠正措施及验证报告等予以保存。应由审核组长会同技术质量部按《记录与档案管理控制程序》归卷、立卷和存档。
8.2不符合控制
8.2.1为保证检测、服务的质量及质量体系持续有效运行,须对不符合严加控制,确保发现不符合工作时能够立即采取纠正,避免扩大化,并防止其发生。
8.2.2本要素对不符合的鉴别、评审、处理、纠正和预防措施做出规定,明确执行纠正措施程序的时机。凡属检测及服务工作质量问题,都必须按本要素进行控制。
8.2.3技术质量部在检测前负责对潜在不符合因素进行识别,制订质量预防控制措施。检测中分析发生不符合的原因,采取纠正措施,防止不符合再发生。
8.2.4预防和纠正措施须经检测责任师审核,报技术负责人批准后实施。
8.2.5部门主管负责对本部门产生的不符合加以控制和管理。
8.2.6综合部协助质量负责人对产生的不符合工作加以控制和管理。
 
8.2.7不符合工作的分类
   未满足规定要求的检测工作称为不符合工作,包括检测的任何方面、检测过程和结果不符合法律、法规、规章、技术规范、标准、体系文件的要求,也包括检测报告抽查评审发现检测结果不符合。归纳如下:
(1)检测工作质量不符合,即向委托方提供的检测服务质量不符合要求,包括技术性及其结果和工作人员的行为;
(2)质量体系运行中的不符合。
8.2.8不符合工作的分级:
(1)发生下列情况之一者,为一般不符合:
1)  
造成经济损失在1000元以下;
2)  
质量活动过程中未给公司信誉造成损失;
3)  
未造成出具的数据失去公正性;
4)  
未影响到综合判定结论的正确性;
5)  
未构成质量体系单个要素的控制失效。
(2)发生下列情况之一者,为严重不符合:
1)  
造成经济损失在1000元以上;
2)  
质量活动过程中已给公司信誉造成损失;
3)  
出具的数据已失公正性;
4)  
综合判定结论发生错误;
5)  
已构成质量体系单个要素的控制失效。
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