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[供应]申请CMA/CNAS认证需要什么要求条件
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  • 产品产地:江苏南京
  • 产品品牌:南京邦道企业管理咨询有限公司
  • 包装规格:cma/cnas
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  • 更新日期:2021-10-16 23:42:23
  • 有效期至:2022-10-16
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申请CMA/CNAS认证需要什么要求条件 详细信息

申请CMA/CNAS认证需要什么要求条件

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1.目的

  对不符合的检测工作、质量体系或技术运作中的偏离,提出纠正措施,以保证质量体系正常运行。 

2.范围

  适用于对质量体系运行中出现不符合工作和质量体系的偏离采取纠正措施。

3.职责

3.1 检测组:检测工作不符合时纠正措施的提出及实施。

3.2 各组:内审不符合的纠正措施的提出及实施。

3.3 质量负责人:客户投诉纠正措施的提出,及纠正措施的效果确认。 

4.定义

4.1纠正:消除已发现的不符合所采取的活动和措施。

4.2纠正措施:消除已发现的不符合或不期望的原因所采取的措施。 

5.工作程序

5.1 纠正措施程序

5.1.1当检测异常发生时和管理体系审核不符合时,按下表执行

5.1.2   当技术负责人对不符合工作严重性进行评价认为需采取纠正措施时,填写《不符合工作纠正措施报告》由检测组进行原因分析并提出纠正措施,纠正措施的结果由质量负责人进行监控,确认其采取的纠正措施是否有效。

5.1.3客户投诉的纠正措施。

5.1.3.1客户投诉时由综合组提出《投诉处理报告》,将客户反馈或投诉的问题进行详细描述,由质量负责人确认此抱怨或反馈的责任部门。

5.1.3.2责任部门需就客户的抱怨进行原因分析,要找出导致客户投诉的根本原因。

5.1.3.3针对根本原因,由责任部门提出纠正措施。

5.1.3.4纠正措施的有效性由质量负责人跟踪确认。

5.1.3.5客户投诉的纠正措施经跟踪确认有效后,经质量负责人批准,由综合组回复客户。

5.1.4   内审不符合的纠正措施。

5.1.4.1内审不符合时,由内审员提出不符合工作纠正措施报告。经责任部门确认后由其进行原因分析并提出纠正措施。

5.1.4.2相关责任部门对内审不符合项进行原因分析并提出纠正措施,要选择和实施最能消除问题和防止问题再次发生的措施。

5.1.4.3纠正措施经内审员确认实施,其有效性由内审员进行跟踪确认。

5.1.5   其它环节的纠正措施

 当在外审、管理评审、员工的观察及日常运作中发现不符合时,由质量负责人提出《不符合工作纠正措施报告》,由责任部门分析原因并提出纠正措施,质量负责人对其有效性进行确认。

5.1.6 无论是在哪一个环节需采取纠正措施,责任部门都要从确定问题的根本原因开始,寻找原因往往是困难的,责任部门可从客户的要求、样品、样品的规格、方法和程序、员工的技能和培训、消耗品、设备及其它标准等多方面找原因。

5.1.7当找到根本原因,由责任部门对此提出纠正措施,纠正措施需选择最能消除问题和防止问题再发生的措施,并要与问题的严重程度和风险大小相适应。在实施纠正措施前,需由纠正措施提出人员进行确认。

5.1.8纠正措施实施后,由相关责任部门进行跟踪验证,确认其是否在规定的时间采取了 纠正措施,纠正措施的有效性如何,同类问题有无再发生。不符合如再发生,发出人需重新提出纠正措施要求,并上报检测中心主任进行处理。

5.2因纠正措施引起的标准化作业,按《文件和资料管理程序》执行。

5.3如不符合影响到管理体系的执行时,由质量负责人提出附加审核申请,经检测中心主任批准后,对相关活动区域进行审核。附加审核通常需要安排在纠正措施实施后进行,以确定纠正措施的有效性。

1.目的

为了能够在检测工作中持续进行风险识别、风险评估和实施必要地控制措施。

2.范围

适用于本检测中心所涉及的风险评估和风险控制领域。

3.职责

3.1各岗位人员负责识别在检测工作中可能存在的各类风险以及风险预防和控制措施的

   实施;

3.2管理层负责组织识别出风险的分析;

3.3质量负责人负责风险的评估和采取何种预防和控制措施;

3.4主管负责批准风险预防和控制的措施;

3.5各组负责人负责风险的监控和预防控制措施的跟踪验证。

4.工作程序

4.1风险的控制点

4.1.1人员方面(例如:人员的专业水平、人员操作的风险);

4.1.2仪器设备方面(例如:仪器的校准、仪器的故障的风险);

4.1.3物料方面(例如:物料验收、试剂纯度的风险);

4.1.4标准方法方面(例如:标准选择的风险、标准偏离的风险);

4.1.5环境设施方面(例如:环境合规的风险、环境条件对实验结果影响的风险);

4.1.6报告方面(例如:报告审核的风险、报告中数据的风险);

4.1.7其它方面的风险。

4.1.8文件控制记录等。

4.1.9仪器设备运行检查记录等。

4.2风险管理流程图

4.3风险识别

4.3.1对于风险的识别需要本检测中心所有人员参与,根据质量管理的要求,对

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