上海彤顺办公设备有限公司

维修的打印机类型:

喷墨打印机、针式打印机、（黑白彩色）激光打印机、多功能一体机维修、针

式打印机、POS打印机。

彤顺办公四大特色服务：

1、响应速度快：“绿色快车”服务配备多辆服务专用车， 以保证快速的响应

速度。正常情况下内环用户在报修后4小时内到达客户现场，一般故障在2个工

作日内修复。

2、免费提供备用机： 遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的，“绿

色快车”将提供免费备用机服务，直到您的机器修复为止。由于备用机数量有

限，如需要备用机请在报修时与客服人员说明。

3、原装配件保证：“绿色快车”承诺为用户更换的配件均为原装正品， 以保

证维修质量（原装正品的质保期为壹个月至叁个月不等，详情请询客服人员)。

如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。

4、每单回访制度： 每次维修，我们都有详尽的信息化记录。客服人员将在维

修后10天左右对用户回访，如果在接受服务的过程中有任何不满，请向回访人

员反映，我们将会给您一个满意的答复。

收费标准：总费用=维修费 配件费 （上门检测费-如果上门则有，送修则无

此费用)原则上我们不收费上门服务费。

服务电话：021-37721331/15800652113

维修费：各种机型具体维修费不尽相同，请来电询问维修工程师；

配件费：维修过程中必需更换的配件费用；

上门检测费：由于很多故障无法在电话中准确判断出故障，这时可能需要您

把打印机送到我公司进行检测，送修检测是不收任何费用的。如果您觉得送修

不方便，也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见

下。上门服务时，在维修现场如遇客观条件不能修复的情况下，可能要将机器

带回公司维修，此时上门费已经包括将修复的机器送回的费用，即我们只收取

一次的上门费。

上门维修费收费标准：

1、低档喷墨打印机A4、针式打印机50元起，不含零配件。 

2、中高档喷打印机 A4幅面激光打印机 80元起，不含零配件。

3、A3幅面激光打印机，喷墨打印机，100元起。