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[供应]除湿机物联网解决方案

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产品产地：
产品品牌：舵手云
包装规格：
产品数量：50
计量单位：套
产品单价：500
更新日期：2016-10-12 13:20:11
有效期至：2017-10-12
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除湿机物联网解决方案详细信息

除湿机物联网解决方案

本文来自于duoshouyun/post-328.html

除湿机物联网方案

一、行业概述

我国除湿机行业绝大多数产品处于供过于求的强竞争状态，总体生产能力普遍高于市场需求，因而需求方始终处于市场强势地位，即买方市场。

在中低档产品市场上产品较多，同质化程度较高，有限的市场需求主要被若干个较大型的企业所分割，对下游厂商的议价能力较弱。而在高档产品市场上，尽管国内需求很旺，但国内生产企业难以提供设备，由于国外生产企业之间激烈竞争，使购买者的选择余地也很大，实际上讨价还价的主动权仍然掌握在购买方手里。

舵手云物联网系统为除湿机装备生产商、服务商提供了一个综合管理平台，通过这个平台，生产厂商（或者服务商）可以远程掌握销售给客户的装备运行情况，通过运行数据，准确预警、定位故障，从而实现对所售装备更加经济、高效、完整、准确的售后服务和设备运营。

二、系统介绍

1、系统概况

舵手云物联网系统，通过物联网技术实现远程监控管理功能，系统将各个客户终端除湿机控制模块的数据信息和除湿机的地理位置信息传输到监控中心，便于实时在线监控、记录、查询、统计、分析、打印报表。同时客户使用网页登陆方式，随时随地根据登陆用户的权限密码，实现数据查看、修改、报警、统计、分析等；提高企业的智能化管理。同时在上位机软件中设计每台压缩机的维保周期及相关的维保记录，方便提前合理地安排维保人员和维保设备。

2、系统架构

各个除湿机信息数据通过有线网络或3G/4G无线方式传输到舵手云物联网数据系统进行分析、统管，之后传输至客户应用系统即监控中心，数据系统平台是整个系统的核心。

1）智能适配器

A、与控制器数据对接，支持数据写入；

B、数据上下行发送，远程参数修改、升级；

C、支持一键重置、一键呼叫，可接入传感器。

2）大屏监控

提供大屏监控软件，为厂家建设大屏监控中心，对所销售设备进行宏观监控（全国设备分布图、在线设备数据、设备预警信息、设备分类等）。

3）手机APP

手机APP就是把应用系统的功能在智能手机上进行展示和操作。例如，在手机APP上对设备进行监控及操作，自动预警、报警等等。

设备厂商、用户、代理商，都可以通过权限控制使用。

4）呼叫中心

建设售后服务热线，对接设备、适配器信息、客户管理系统，客户来屏弹屏、电话录音、派单工程师、服务评价、通话统计报表等。

3、除湿机物联网系统核心功能

舵手科技除湿机物联网系统的终端管理系统主要是采用有线网络或3G/4G，将每个不同地点、不同时间的除湿机信息发送至监控中心，并实现以下功能：

三、除湿机物联网系统的应用前景

舵手科技的物联网系统在除湿机行业的应用，是通过有线网络或无线3G/4G网络长距离通讯，使在客户终端的每台除湿机通过互联网与生产厂家（或设备服务商）进行实时通讯，在互联网环境下安全可控，乃至个性化的实时在线监测、预案管理、远程控制、安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、等管理和服务功能，实现对除湿机的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。

四、方案价值

1、降低售后成本，带动除湿机配件销售

传统售后服务是被动式的，即用户出现故障，厂商再安排售后人员维护，这种方式会出现以下问题：

第一，维护成本高：维护人员整天往客户现场跑，效率低下；

第二，用户体验差：通常是已经产生了损失还要再等售后服务；

第三，用户使用非原厂配件：用户不报障，并不代表用户没出问题，因为用户可能已经联系别的维修点或私自使用了其它厂商配件；

第四，售后费用扯皮：客户使用其它厂商配件后，又产生故障，再次报障时厂商维修人员上门才定位是其它厂商配件的问题，售后费用又扯皮；

第五，需带多种配件上门：用户通常很难描述出故障情况，即使描述出故障情况，维修人员通常也不能很快确定是哪里出现问题，因此需要带上各种配件上门排查；

应用舵手云物联系统后，可以监管所有设备运行状态，可通过对设备状态的了解，实时告警甚至反向控制，提前故障诊断、提前通知用户、主动售后，并且可以识别是否是原厂配件，提升配件销售。

应用舵手云物联系统后，也可以可大幅降低售后成本、提高设备利用率、减少人工实地操控、降低人工误操作风险、对报废设备可定位，真正实现高效、节能、安全、环保目的。

2、实时了解所有除湿机状态，增强客户粘性

第一，用户使用多套设备时，每套设备需独立监控、独立运维；

第二，厂商设备销售区域广，通常只能局部区域。

应用舵手云物联系统后，可将所有设备联到统一平台，实现统一、系统地监管，也为厂商设备改良提供客观数据。

3、增加除湿机卖点，提升产品竞争力

第一，除湿机市场竞争激烈，加上物联网

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