上海贤重企业管理咨询有限公司

【培训目的】问题分析与解决，本课程旨在解决工厂实际问题，生产、成本等，并从如何挖掘有效问题入手，学习解决问题的思路与方法。问题分析与解决
【培训内容】
第一单元 组织内的问题
? 问题的定义 
? 什么是问题的解决与决策 
? 问题的划分及种类
第二单元 管理人员的角色
? 高阶主管的角色 
? 中阶主管的角色 
? 基层主管的角色 
? 员工的角色 
? 创新/改造/改善/维护
第三单元 问题解决与决策
? 决策的定义 
? 决策的陷阱 
? 个人的影响 
? 行为风格特征概述 
? 不同行为风格的偏好  
? 识别他人的行为风格 
? 行为风格对PSDM的影响 
? 问题解决的定义 
? 问题解决和决策的共同点和不同点 
? 问题解决和决策的过程 
? 左、右脑对思维的影响 
? 思维方式的种类 
? 思维方式与PSDM的联系 
? 好的PSDM
第四单元 系统性问题分析与解决的步骤
? 确定问题主题 
? 分析问题的现状 
? 设定目标，拟定计划 
? 分析问题根本要因 
? 拟定解决问题的对策 
? 对策的实施与追踪 
? 评估成果 
? 标准化 
? 拟定后续改善计划
培训对象：企业内定
建议人数：30左右
授课形式：内训
培训实施：祥见方案策划
授训方式: 启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

主  办：上海贤重企业管理咨询公司
联系人：李老师
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