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??原标题：卫生部发布的电信服务投诉情况，第二季度中国移动16552前进C114讯9月26日消息（南山）工业和信息化近日在官方网站上公布2019年电信用户申诉第二季度报告病例。首先，电信服务的投诉的情况下。在第二季度，电话用户数达到1.778十亿，其中1.586十亿手机用户。工业和信息技术和各省，自治区，直辖市的，电信用户申诉受理机构，受理投诉29806.其中，结算纠纷投诉类占33.0％，客户服务投诉占42.8％，类，类网络质量投诉占24.2％。上诉机构在按照“电信用户申诉处理办法”处理用户投诉和调解，有效地维护了合法权益和电信用户的利益有关规定的所有级别。6480.org/我们可以看到，中国在第二季度移动到16552用户投诉的数量，遥遥领先于其他电信公司的，结算纠纷达到5551其次，垃圾邮件投诉的情况下，。在第二季度，垃圾邮件和不希望的网络12321接收报告中心（以下简称为12321报道接收?进入）接受电话用户举报骚扰投诉255609，环比增加22.1％，其中95/96号骚扰电话的是举报投诉量显著上升，环比上升72.9％，股票证券报在投诉名接受用户投诉的垃圾邮件共166025，环比增加90.4％，其中移动转售业务电话号码的垃圾邮件是投诉74220，环比增加461.9％。工业和信息化部已要求相关电信企业举报投诉核查处置上述数量。纵横新闻网第三，移动应用程序报告的不利情况下。在第二季度，报告收到12321中心收到一个坏?ELL手机使用有效的报告56640次，同比下降55.93％，比上年的30.50％有所下降。通过行业自律，12321中心收到报告的联合应用商店244个差的手机应用问题进行了下架。第四，用户的电话号码来报告欺诈案件。在第二季度，该中心共12321举报受理电话号码，举报欺诈18000次，环比上升趋势接收。相关电信企业已报告的数字上面已经被处理涉嫌违法犯罪的验证，通知公安机关。