在茶叶加盟店中,常常有这样的现象,就是有些老板往往兴头上来了,轻易地就给下属许诺,之后,便忘在脑后了,最后不了了之。这就是所谓的老板给下属开的空头支票。这种情况的出现有多种原因的,有的是因为老板本身就爱许诺,为了拉拢下属的人心。有的是因为老板觉得下属提出的要求对于自己来说是小菜一碟,认为很轻松就可以办到,结果在办理的过程中遇到种种困难,无法完成了,也不去和下属做解释便不了了之。还有的是因为有些老板好面子,觉得不答应下属提出的请求,下属就会认为自己的能力不强,会失去他的地位和老板魅力,硬着头皮答应,最后却无法办到。
中观茶叶提醒:给员工开空头支票,是茶叶加盟店经营管理的第一大忌!人人都有思维,每个员工对于老板开出的空头支票,嘴上虽然说不出什么来,可是在心里会产生积怨,时间长了,就会失去了对老板的信任,一旦没有了信任,可想而知,今后茶叶店工作将很难顺利进行,员工也会大大降低了工作的积极性,严重地像该茶叶店的店长一样想辞职。人才流失后,必将影响到茶叶店的对客服务和赢利。所以说,老板在激励员工时,切莫随意开出空头支票,要许诺,就要兑现。茶叶店老板在激励员工时,首先要检点自己的行为,一定要做到言必信,行必果,才能产生好的效果,得到下属的信任,是激励员工的基础,失去了这个基础,你所使用的激励手段再完美也会如同空中楼阁一样,摇摇欲坠。
“空降兵”的迷信与盲目信任与追捧是一种投机取巧,其实,真正做好生意的茶叶店还是倾向于内部提拔的。茶叶店老板过分指望空降兵扭转生意局面,是茶叶店经营管理的第二大忌。因为空降兵的引用在很多时候都是非常紧急的,因此在引进时考察期有可能不会太长,而且不像自己培养出来的人才那样了解,所以有可能产生引进的人才与茶叶店提供的岗位之间契合度不高的问题;空降兵如果在短期内无法适应茶叶店的氛围,将无法发挥茶叶店老板所期望的作用,还会对茶叶店本身环境造成破坏,比如说破坏老员工上班积极性和合作协调度。茶叶店想做好生意,关键还在人才培养上。