珠海智通信息技术有限公司

微信在线办理/微信缴水费 “威仔快线”诞生背景 微信公众平台：作为亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件微信（保守估计用户达10亿）的功能之一，企业通过注册开通后，可以快速搭建服务平台，向关注企业的微信用户提供一对一的个性服务。 “威仔快线”iWise水务微信客户服务平台产品正是在这个大环境下由珠海智通信息技术有限公司专门针对水务企业结合微信公众平台最新技术，创新性地构建面向广大市民群众提供供水服务及业务办理于一体的移动在线客户服务平台。 “威仔快线”应用价值 价值点 针对水务企业 服务模式 突破传统渠道的移动服务模式 使用限制 跨时间/跨地域的移动服务功能 资讯发布 主动的供水信息推送功能（水情发布、停水通知等） 业务受理 全方位供水业务即时受理模式（移动报装/移动报修/自动费用收缴等） 经济效益 良好的经济效益节省性（每年可节省高达上百万元的供水服务费用） 数据联动 MIS系统（报装/营收/呼叫中心等系统）内部联动 公益性 提高服务形象 提升服务水平 价值点 针对市民用户 使用模式 智能终端（手机、平板电脑）移动服务申请方式 应用限制 跨地域、跨时间业务在线办理 资讯获取 免主动的用水资讯接收功能（停水通知、业务导航等） 业务办理 全方位移动在线用水业务即时办理（移动报装/移动报修/自动费用缴纳等） 使用成本 人力、物力零投入的用水成本（免现场/免排队等）