义乌华睿软件有限公司

     外贸行业竞争的日趋激烈，作为国家的主要经济支柱产业，传统的外贸管理模式已经暴露出越来越多的弊端，就此根据外贸行业的特性华睿软件提出一套外贸软件解决方案系统（义乌外贸跟单ERP软件）包括：客户关系管理、订单管理、单证管理、样品管理、合同管理、采购管理、仓库管理、销售管理、财务管理、系统管理、统计报表管理、基础信息初始管理等数大主功能模块及参数管理、基础数据管理等辅助模块。   

1、客户关系管理 

 客户关系管理是系统中重要的子系统之一，它直接关系着一个企业的盈利状况。客户关系管理包括两大子块：客户管理和供应商管理。客户管理采用基于数据仓库的处理方式，记录与客户交互的全过程，包括e-mail、电话、传真等来自各种渠道的信息，并采用数据挖掘技术对客户进行盈利能力分析。具体包括：   客户基本资料：包括客户名、客户信用等级等客户基本状况。  客户交互：记录与客户的所有交互活动，并能对这些活动进行统计分析，以预测客户今后的活动、客户的盈利能力。  供应商管理:  对企业的供应商进行管理。通过系统，可增加、删除和维护供应商基本信息，并详细记录供应商交货物品的种类、数量、时间等等，实现对企业供应商群体的动态管理。 

2、样品管理  

本模块包括了三大功能：图案登记、产品研发、样品报价。图案登记主要起对新旧图案起一个统一保存，管理的功能。产品研则是对设计中的产品进行一个系统的跟踪，监控的模块，此模块可以实现对产品的全程跟踪，全程提醒，提高管理效率，大大减少产品出现延误，遗漏的概率。在样品报价中可以实现对产品成本预算和控制管理。   

3、销售管理  

销售管理以订单为核心，帮助企业了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息，实现对企业销售业务的执行过程跟踪和管理。包括销售价格政策，销售的发货计划，客户信用审查，客户交易的结算及台账。它由报价管理、销售价格体系及订单管理等几部分组成。   报价管理综合考虑新/老客户、价格成本等因素，同时统计出报价成功率，以备调整报价，制定出合理的报价体系。    销售价格体系的制定要考虑销售量、历史交易情况、付款方式、运输方式及客户信用等综合因素。  订单管理：记录并监控每笔订单的执行情况，以备回复客户。   

4、合同管理  

本系统利用规范的数据录入，帮助用户清晰记录合同签订、合同变更、合同结算、合同收（付）款等信息。并形成对应的合同台帐、合同履约情况统计等各自综合统计信息，使合同各种信息的查询快捷、准确、清晰。   

5、采购管理  

采购管理能够使企业能及时了解公司的生产计划和采购计划，能够建立对企业采购需求作出快速响应，并在网上完成交易过程，从而缩短供货时间。它包括企业内部的采购管理，供应商管理与供应商进行信息沟通的协同采购管理。其优越性体现为：减少费用支出；增加和供应商的信息联系与协作；协调供应商的计划，增加对采购业务的控制能力；提升集团对供应商管理的水平。   

6、订单跟踪管理  

作为软件的核心系统之一，本模块采用了跟踪监控技术对每一张未完工的订单都进行跟踪管理，在这个模块你可以看到所有的未完工的定单的进展情况，使得管理大量的订单轻松写意，而且每一张的详细情况也一目了然，是订单管理的最佳优化。根据我们公司多年的外贸软件开发经验我们在订单管理还添加了人性化的“客户补单”，有了此模块，外贸企业处理定单出现的额外加单，补单将得心应手。 
7、库存管理   

库存管理配合销售管理和采购管理，包括收货管理、发货管理、存货管理、虚拟库存等，是明确物料在各环节存储状况的重要手段。  库存管理可以以多组织、多地域、多视角结构方式管理全局的产品库存，通过系统，企业对各个节点上的库存情况进行日常管理，实现对生产任务的快速配合，在全局上反映产品的总存储的状况和资金占用状况。它能够帮助企业管理人员进行物品的请购、补货等进行全面的控制和管理，以达到降低库存，减少资金占用，避免物料积压，或短缺现象，保证生产经营活动的顺利进行，同时提供寄存式领部件管理模式。  虚拟库存：可对供应商库、中转库和协配库进行虚拟管理，可及时获得各种库存信息。  

8、财务管理   

本系统为用户提供了简单完整的针对外贸企业的财务处理体系，可以让管理者从财务的角度来监督公司的运行状况。不需要了解复杂财务知识，就可以直观反映管理者最关心的财务数据。也为财务人员提供了来自于业务订单的各种数据，便于财务人员进行财务统计。并且通过对客户对帐和工厂对帐两个子模块设置内对帐条件可以对特定时间、特定工厂或者品种进行有增值税和无增值税两种方式对帐，使财务管理即轻松又高效。  本系统主要包括应收款管理、应付款管理等二大部分；  应收款管理与销售订单管理完全集成，主要管理销售发票、应收单、应收票据及销售收款，同时提供客户信用管理、坏账管理等功能，并提供应收账龄分析、欠款分析、回款分析等销售业务的统计分析报表。系统支持代理商担保功能，降低了企业财务风险。  应付款管理通过与采购管理子系统的结合，可管理采购发票、应付单、应付票据、采购付款等业务。  

9、单证管理  提供外贸企业、外贸单证、维护、管理、统计、打印等功能，并提供多种统计分析报表，满足企业外贸出口中的各种单证管理的需要。   

10、报表管理  在此模块中，通过选定生成条件，可以对所有的完工的、未完工的、多个、单个的订单进行打印，数据导出，管理等操作。   

11、系统管理模块    用户与权限管理模块实现了对用户名、用户密码、用户权限的管理，在权限足够的情况下，用户可以实现新建、修改、删除用户，以及对不同权限人员操作数据的报表控制。同时
包含备份还原恢复功能以及多输入语言参数设置等参数设置。