广州市兴新货运代理有限公司

广州空运物流客户对于航空货运的态度


你在平时的空运操作过程中，是否遇到过这样的客户，有的客户为使货物按时到达目的站，不惜一切代价，不惜空运成本。有的客户却一直让我们在我们的优惠价上现打折，连五分钱的差价也是分文必争。而有的客户却不在意空运价格，也不是很注意时效，却是很在意货物的安全。所以在发货之前需要我们传真营业执照、税务登记证，有的更是要先来公司实地考察才敢将货交给你。其实不管是哪样的客户，有着什么样的要求，我觉得，做为服务行业，我们都该将客户的感受放在第一位，做好我们的本职工作，给客户一个放心、安心的空运服务。不管客户是要寄水果空运、红酒空运还是普通货物空运，我们都该尽我们的全力，将客户的托咐做好。做为服务行业，我们应该谨记：天下没有不好的客户，只有不够好的服务。

 




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