广州市兴新货运代理有限公司

广州航空运输、广州空运物流的服务质量比广州空运价格更有说服力


在我们平时的广州航空运输和广州空运物流操作过程中，我发现了这样一种情况，如果有客户发货，有些客户会同时在A、B、C三家广州空运物流公司同是询价。如果同一票货，三家给的空运价格相差不了多少，他一定会选平时走的最好的那样广州空运物流公司走货，就算这家空运物流公司比其它两家公司的空运价格贵一点，他仍然会选择这家，这是为什么呢，这就是好的服务质量造成的影响。现在的客户都很精明，他会多问几家的空运价格，并不是想去其它的广州航空运输公司那里发货，他只是想通过询价的方式了解行情，以此来让你降价，如果你的服务质量好，时效快，拉货少，后续服务好。就算他们明知道其它的广州空运物流公司的价格比你底几毛，他们不会轻易的将货转到别的广州航空运输公司的。所以，我们在平时的操作中，要将每一票货将成客户的第一票货来操作，我们只有服务好客户的第一票货，让客户满意，我们才能留住客户，留住他后面所有的货。所以，现在的广州航空运输行业，空运价格并不是最后致胜的武器，只有好的服务质量才是致胜的不二法宝。



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