深圳市卫通捷高空设备租赁有限公司

  对于固定式升降平台厂家来说，不仅仅是把产品销售出去那么简单，更重要是如何确保售后服务的完善。

固定式升降平台安装已经成为很多货物装卸厂家的必选设备，深圳液压升降平台出租相比电梯来讲价格便宜，承载货物多，使用方便、不占用地面空间，不影响通行通道等优点，很快成为众多厂家运输货物的选择设备。安装固定式升降平台不仅仅是安装完成以后就完事大吉，更多的是确保优质的售后服务!下面我就给广大的客户朋友分享一下大家享受的权益已经厂家如何来保证消费者的这些权益哦。

一、安装前工作安排

当客户与安装固定式升降平台厂家一致协商选择好产品型号，订好产品参数，签订合同以后，厂家安排生产，由于固定液压升降平台是根据客户需求而定制，很少有先生产好的，就是生产好，也很难满足不同客户需求，所以大多数都是定制。

一般15天左右时间即可完成生产任务，安排人员发货到客户场地，安排人员到现场开始紧锣密鼓的安装...不同的液压升降平台客户要求不一，又大吨位也有小吨位，安装天数与安装难度有关，价钱也不一样。通常两三天的功夫即可完成这些工作，大型一点的液压升降平台最多不超过一个礼拜都可以完成。前期安装对于人员焊接水平和专业安装技术都有一定的要求，必须有一定经验，从事行业2年以上经历，确保安装液压平台的质量和稳定，也是关系到生产、生命的大事，所以必须严格按照要求从严安排。

二、安装后售后服务

前期安装完毕，交付客户使用，整个工程告一段落，但是液压升降平台不同于其他的产品，安全系数要求非常高，而且一旦发生事故关乎人财物的严重损失，不能有半点马虎，后期的售后服务也必须跟上。后期的售后分为两种：一种是保修期内的售后服务，二是过保修以后还一直维持服务。通常情况下在保修期范围内如果液压升降平台出现问题比如：升降停止、油泵漏油、密封圈损坏等可以要求厂家免费上门维修，因为液压升降平台要求专业技术性比较高，而且如果不快速解决问题将影响生产物资的运输，造成公司重大损失，所以一旦出现损坏可以拨打厂家电话，安排人员及时抢修，而且这一切都是免费的!还一种情况就是过了保修期或者在保修期找其他维修人员维修，这两种情况都不是免费的，而且收费还非常高!因为没有任何人员会白白两费时间为您服务，正所谓：“天下没有免费的午餐”。

但是不管怎么样，怎么坏了还必须维修，不然会耽误生产和正常工作。深圳液压升降平台出租这里小编提醒广大客户朋友，日常中对于液压升降平台的维护和保养是必不可少的，而且要时时关注是否有问题，如果小问题小毛病，自己能够解决，应当自己公司人员解决，能够自己购买配件的自己购买，这样可节省不少成本，如果出现大问题，还必须请原来厂家人员维修，虽然收费，但是前期合作不错，收费上也可以相互协商，不至于高的离谱 
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