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图|昌平通州油烟净化器  丰台油烟净化器  大兴油烟净化器

　　一开窗，油烟刺鼻；一睡觉，喧闹刺耳。连日来，在“环保局长接热线”行动中，美食街、酒吧街成为投诉的“重灾区”之一，记者赶往现场，实地感受市民的苦恼。

　　嘉利明珠城：私接管道熏煞人

　　市民投诉  闸北区嘉利明珠城小区外有许多沿街商铺，包括20多家餐饮店，其中有几家小龙虾店、烧烤店乱接油烟管道，直接往人行道排放。这些辛辣的油烟吹进楼上居民家中，让人不敢开窗，饱受其苦。

　　现场调查  昨天下午，记者来到嘉利明珠城，小区东侧围墙外是半圈两层高的裙楼，从洛川东路到北宝兴路再到延长路，开着近40家商铺。记者数了数，餐饮店的数量在25家左右，紧贴小区围墙，与居民楼可谓近在咫尺。

　　记者在北宝兴路上看到，一家盱眙倪氏龙虾店门面旁辟出一块烧烤区域，烧烤炉上方的排烟管一路向上，直通2楼，脸盆大的排烟口直接对着人行道。记者又来到延长路小区出入口附近，一家开业不久的烤羊腿店更是夸张，三四根粗粗的白色塑料管从2楼窗口伸出，直接将油烟往外排，如此排烟实在粗糙。

　　附近居民说，到了晚上用餐高峰，油腻的白烟从这些私接的排烟管内冒出，要是风向恰好往西吹，小龙虾、烧烤的油烟气夹杂着辛辣味在小区里扩散，直往窗户里钻，让人难以忍受。

　　热线回应  闸北区环保局工作人员告诉记者，根据规定，紧挨民宅的餐饮店排烟出口必须高于居民楼。为此，小区物业修建了统一的排烟总管，要求所有涉及油烟的餐饮店必须接入。在环保部门的管理下，大部分商家都能达标，然而总有二三家“漏网之鱼”，给监管执法带来很大困难。

　　由于此处商户更替频繁，每几个月就会冒出几张“新面孔”，新租户常常以“不知道”为由，不等排烟设施达标便仓促开业。还有一些商户，在申请营业执照时谎称自家经营的是无油烟餐饮项目，然而店面真正开起来之后，又换了一副“嘴脸”，做起了炒菜生意。“还有些"老油条"，比如倪氏龙虾店，虽然后厨排油烟管已经在督促下接入了总管，但沿街的烧烤炉却以"总管排风不力"为借口私接乱排，一拖再拖。我们已经多次上门，要求其限期整改。”

　　目前，闸北区环保局已与小区物业、居委会建立沟通机制，一旦有新的餐饮商户入驻，物业第一时间告知商家纳管，并将不合规者及时报给环保部门，由监察人员上门开罚单，责令整改。此外，对于一些无证无照的油烟污染户，环保也将协同街道、市场监管、街道等部门联合执法，形成长效管理。