东莞春雷工艺礼品有限公司

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礼品保温杯的质量方针
　　※ 坚持科技创新和管理创新，持续改进产品和服务的质量，满足顾客和法律法规的要求。


　　公司质量目标
　　※ 真空保温效果达到100%；
　　※ 产品工序间一次交检合格率98%以上；
　　※ 产品质量达到顾客满意，顾客满意度98%以上。


　　依据质量管理的基本原则—过程方法，公司的质量管理体系分为四大过程：
　　1. 管理职责过程
　　本过程确定公司的质量方针和目标，形成文件；建立公司质量组织机构，明确相互关系；规定与质量有关的管理、执行、验证人员的职责、权限和相互关系；明确公司的根本目标是实现和增强顾客满意。
　　2. 资源管理过程
　　人力资源、生产设施是质量管理体系有效运行的保证，也是产品实现的基础，本过程对上述两种资源进行管理和控制。
　　3. 产品实现过程
　　本过程通过产品实现的策划、与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供、测量和监视装置的控制，对影响产品实现的各种因素、环节进行有效的控制，以实现产品的质量目标和要求。
　　4. 测量、分析和改进过程
　　本过程规定了内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量、不合格品控制、数据分析、纠正措施和预防措施的管理内容和要求，以满足顾客要求和实现持续改进。