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思淇物流帮你解析发货到英国亚马逊仓库FBA头程优势

英国正式启动脱欧程序，这就意味着从欧盟其他国家入境的货物需要二次征收关税（duty）和增值税（vat），目前市场上发英国FBA头程主流的操作模式是空运加派送的模式来运作的，比如先从香港或者大陆空运到荷兰，空运到德国，空运到捷克这些欧盟国家，清关、交税完毕后，再从这些国家用UPS或DHL快递派送到英国亚马逊仓库，英国脱欧前这种操作模式受到广大亚马逊卖家青睐，但是随着3月28号英国正式启动脱欧程序，这种操作模式已经行不通了，28号后很多从欧盟其他国家入境英国亚马逊的货物，都被英国海关拦截，要求收件人重新支付关税和增值税，这段时间已经有很多客人中招，众所周知，亚马逊的货物在目的地没有实际的收件人，因此没人去处理清关和关税事宜，导致货物滞留在英国海关无法清关转运，严重的货物被退回了，有的客人反应仓库已经断货几天了，这实在是一个令人头疼的问题！
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节后，大面积退货问题如何解决
1、客户收到货后不满意想退货如果客户发来邮件说想退货，无论是什么原因为了减少退货率卖家最好不要让顾客退货，先协商解决，如果客户同意的话可以再发一个产品，总之要做到让顾客满意。在亚马逊平台上产品的退货率不能太高，退货率太高的listing会收到亚马逊的警告处分甚至会被要求下架。2、保证愉快的退货过程节假日过后退货增加是正常现象，尤其对于服装、玩具是退货比较多的产品，当你在节日期间接收退货时，尽可能让顾客感到愉快，这有助于卖家获得积极的评价，也用自己优质的服务培养一个潜在客户。建议卖家可以给退货客户提供这些服务：?其它产品的优惠券?以调低的价格推荐相似产品?同等价格的替换产品每一次与客户沟通都是增加一次提高店铺曝光度的机会，更有助于获得正面评价。3、卖家留意退回亚马逊运营中心的产品因为退货回到亚马逊运营中心的商品，亚马逊会评估每个退货商品的状况，“可售”的会重新放入卖家自身的可售库存如果评估退货商品已经出现残损或缺陷的话，亚马逊平台会根据实际情况评估造成该商品残损的原因，标记为“不可售”，并以此来评判卖家是否符合赔偿要求。所以卖家自己在节后要留意这些，及时判断自己的库存，以及赔偿跟进情况。退货是电商零售业务的一部分，优质的大卖都是有专业的客服团队处理，如果你没有，那也要拿出专业的态度处理问题，节后问题处理完继续迎接圣诞大促!
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德国相对于欧盟国家来说，海关政策十分严格，对于货值低报等问题严格不给清关，查验情况更是常有。同时德国的关税税率也是比较高的，关税起征点为22欧元（150RMB），增值税税率为19%。作为一个德国卖家，相信关心的就是德国订单量和货物是否能顺利送到德国指定仓库并完成销售、产生盈利。订单量是产生盈利的关键，但是能否在规定时间内，以实惠的价格，顺利的把货物送到德国指定仓库也是非常重要的。而发往德国的商家必须提供VAT和EORI，要是没有就会导致无法清关。（我司可为客户解决VAT和EORI税号问题）所以能否找到一个专业的公司，一个称心的货代完成运输服务就十分重要。深圳思淇国际货运代理有限公司有多年亚马逊FBA头程服务经验，对德国清关要素及流程十分了解，已帮数千个人、企业、工厂发货上万票。期待与您合作，创造双赢！
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