石家庄星火电脑科技有限公司

  星火酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理  、娱乐管理、  公关销售、财务查鑇、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。星火酒店客房预订管理的具体功能：

*  订单管理：通过电话或直接填写的订房单，或者是接待单位提供的团队信息，按其所需房间的类型、来店日期、离店日期及户藉信息输入散客订房单或团体订房单。可以修改、取消订房单。并可以事先输入团体成员的户籍资料，以便缩短团体客人的入住登记时间。 

*  酒店房间可用房：可对酒店所有房类的可用房情况进行查询。包括每日入住、离店、可用房信息查询。

*  酒店房间可用性表：可进行五年内，酒店所有房间的预订、入住情况查询。

*  多种方式快速预订：包括客史、在店、离店、模板、普通等六种方式可以自动调出相应的客人信息，包括客人单位、住址、电话、EMAIL、特殊要求、喜好、备注信息。避免重复输入，大大提高服务效率，同时给客人宾至如归的感觉。

*  批量订房：一批宾客预定时，复制其相同的特性，快速实现预定。

*  预定修改：修改或删除预定单。已删除的定单，可以恢复重新预定。

*  宾客留言：记录预定时宾客的留言信息。

*  预订信息打印：可根据酒店要求自己定义可以打印在客人预订登记单上的客人信息，如：民族、入境口岸、从哪来、到哪去等等。并生成确认函，可通过传真和E-mail  发送。