石家庄星火电脑科技有限公司

酒店客房管理系统具有以下特点： 

1.  操作直观快速，多数业务在房态图上直接完成 

2.  计费设置灵活，支持“24小时退房制” 

3.  所有菜单、窗口，操作方式均为windows98/2000/xp/2003风格，用户容易上手 

4.  操作日志详细，记录所有关键的电脑操作，确保客人信息的更改有据可查 

5.  基于角色的权限管理体系，设置灵活，管理科学，确保系统安全可靠 

6.  系统支持MS  Access，  MySQL，  SQL  Server，  Oracle等多种类型数据库，通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性 

7.  预留接口，能够方便接入IC卡门锁系统、程控电话计费系统等

酒店管理系统的基本操作流程：

一：协议客户管理 

办理签订协议，对协议客户帐务查询管理，对客户挂帐进行结算 

系统提供协议客户管理功能，可根据实际业务设置相应的协议客户，并可针对不同的协议客户设定不同的协议价格。同时不同的协议客户在不同的时期可灵活地设置不同的协议价格和挂帐限额，确保系统能更有效的与实际业务相结合    客房管理  设置客房状态，处理客房内基本物品   

营销管理  提供出租率、房型、房价销售分析，时间段开房率等数据分析，为酒店提供营销活动最终端有效数据   

二：库存管理  小型进销存管理系统，与客房无缝对接，电脑自动冲减库存，帮您实时了解库存情况，防止前台私补商品，卖了说没卖；

2.知道明天要进什么，又该进多少。   

三：茶吧营业  酒店茶吧、咖啡厅收银管理    系统管理  配置酒店营业数据、如房型、房间、房价、商品、会员卡类型、会员卡优惠赠送活动，员工工号、操作权限，打印单据格式、茶吧营业数据，数据备份还原等等相关管理配置

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