只有了解锯末机客户的需求,才能够知道客户到底想要什么,才能够为客户提供更加全面的服务,当服务工作做到一定的程度之时,客户才会对产品感到满意,客户对锯末机产品的需求的层次是不同的,也是多方面的和不确定的,它主要是指买卖双方通过有效的沟通之后,对锯末机的特征、用途、功能、款式等进行有效的挖掘,在锯末机的销售的过程中,了解顾客的需求是很关键的,那么具体怎样实现这一目标呢?我们这就要不断的提高与客户的沟通的能力,从沟通中了解到顾客的需求到底是什么,积极的倾听锯末机客户对产品的建议和意见,对于有价值的东西应该积极的予以采纳,找出差距与不足,并在锯末机的销售的实践中寻求缩小差距的办法,在获取客户的满意中得到快乐和价值。