泊头市宏瑞环保设备有限公司

星型卸料器用户质量反馈，刚刚购买使用没几个月的星型卸料器更换了3次减速机轴承了。这种情况我公司还是很少碰到的，这引起了我公司的高度重视，在仔细询问使用工况时，发现用户所输送的物料并没有高温材质，不应出现这种状况，进一步了解得知，用户在购回星型卸料器后在减速机注油孔添加了润滑油，分析结果就是这个原因致使星型卸料器的减速机轴承总是出现故障。星型卸料器在出厂时减速机已经添加了润滑脂，正常情况下在使用半年后添加润滑脂即可。因此，这个用户在使用星型卸料器时出现了两个操作不当，第一：星型卸料器不应添加润滑油，应该添加润滑脂；第二：新购买的星型卸料器可以直接安装使用，出厂时已经添加了润滑脂，正常情况下使用半年后检修时视情况添加润滑脂就行。

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