佛山市森淼物流有限公司

佛山到舟山物流货运专线 佛山森淼物流限公司/公司成立以来，规模不断扩大，经营范围越来越广，在几年的运营中逐渐形成以广州为中心，辐射佛山长、短途货运业务。我公司通过优良的运输服务赢得市场信誉，让客户体会到服务第一、客户至上的一流服务，本公司每一位员工都将以做专业的态度服务于客户。公司车辆一流、运力雄厚、管理严谨，造就了一支精力充沛、经验丰富的驾驶员队伍。公司管理严格按照ISO9002质量标准，进行“PDCA”式循环质量管理，全员参与，全面透彻，互相监督，全称监控。公司主要营运佛山、广州、到全国的汽车往返运输业务，代办保险，同时提供超一流的货物包装及现代化仓储、物流服务，并与省内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向发展。 
      我公司在不断创立最佳质量服务信誉，最佳企业形象的同事，超前完成了设备更新，人才培养的工作。公司每一位员工都接受过现代化物流理念与运营的高级培训，并且长期从事车辆调度的运输管理业务，熟悉物流市场运作规律，积累了丰富的物流操作经验。
● 经营理念：
以人为本，服务领先
● 服务理念：
专注需求，敏捷服务
● 运营思想：
以市场为导向，以客户为中心
  服务售后：
一、是不定期进行意见反馈，征求意见，从而针对每一个客户，提供个性化服务。要准确规划设计统一的客户信息管理中心，并实行资源共享。 
二、是尽量提供全方位营销后服务，增强客户对公司的信任。 
      主要包括：为客户提供月度统计分析表，报给客户参考。 
      内容包括： 
      1.本月发货量、派车、到车及时率，单证流转准确率有无货损货差等。 
      2.为客户提供季度、年度报表。内容包括：各地发货量走势、淡旺季时间、区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等。 
      3.结合客户的物流工作目标，确定该项目的发展目标。处理客户投诉，以及其他增值服务 
三、是有针对性地提供服务。 
      1.充分利用现有客户资源，创造一切机会，密切与客户的联系，注意简化客户与公司的接触程序，方便投诉和建议。当客户需要帮助时，能快捷地得到帮助。因此，简化接触程序是客户主动和物流公司沟通的必要条件。要立足于实际，以客户为中心全面整合公司内部资源，重组业务流程，扩大客户与公司的接触面。 
      2.注重对客户的认同与奖励。物流公司对老客户、重点客户可通过信函、电话或直接拜访等方式，向客户提供其所在行业最新动态、财务状况和技术进展等情况