深圳市浩通天成国际物流有限公司

5月19日，记者从东莞检验检疫局获悉，今年1～4月，该局共受理出口工业产品退运2161批，货值约8729万美元，与去年同期相比分别减少了11.8%和31.1%，出口退运货物批次、货值持续下降。


其中，出口法检目录外的退运货物2006批、货值8104万美元，均占总批次、金额的92.8%；退运产品包括机电产品、轻工产品、纺织产品等，以机电产品居多；退运国家和地区以中国香港、美国、日本、欧盟等为主，其中来自香港的退运商品占出口商品退运总批次的70%。


机电产品退运批次占逾八成


数据表明，在东莞经济转型升级进程中，东莞地区出口产品质量水平正逐步提升。其中，出口法检目录外的退运货物2006批、货值8104万美元，均占总批次、金额的92.8%；出口法检目录内的退运货物155批、货值约625万美元，均占总批次、金额的7.2%。


东莞检验检疫局工作人员表示，在法检目录调查的背景下，以法检目录外产品为主的特点进一步加强。同时，以机电产品为主的特点大幅强化。在退运货物中，机电产品占出口商品退运批次的83.0%，同比大幅增加36.9%；轻工产品占出口商品退运批次的10.6%；纺织产品占出口商品退运批次的1.3%；化工产品占出口商品退运批次的0.7%；其它产品占4.4%。


退运国家和地区高度集中


同时，退运国家和地区也高度集中。东莞口岸出口商品退运涉及美国、欧盟、日本、韩国等国家和中国台湾、中国香港地区，以香港、美国、日本、欧盟等国家和地区为主。来自香港的退运商品占出口商品退运总批次的70%；同比批次增长3%，显示退运货物经过香港中转的特点有所强化。


东莞检验检疫局工作人员还透露，退运以品质问题为主，包括设计缺陷、性能不符、外观不良等，占总数近85.3%。在出口退货调查中，发现多批由于客供材料或由于销售低迷客户要求更换包装造成的退货，但客户要求生产企业进行返工整改，由于出口环境不景，生产企业只能被动接受客户转接到生产企业的返工费用，生怕“得罪”客户。此现象表明东莞的低端制造业生存环境并无好转。


记者获悉，在出口退运调查工作中，东莞检验检疫局将采取多种措施，尽可能地降低再次退运的可能性，必要时将进行警示通报。


该局工作人员表示，对涉及国外通报、召回和退运案例的生产企业，第一时间组织人员进行调查，及时分析检查结果，制定针对性的整改措施。1～4月，对6起国外通报召回案例进行调查分析，为客户整改提供有效的标准与技术支持。


除此之外，还将对一些典型案例做好分析总结，必要时进行警示通报，制定重点检查计划，对产品有关质量安全隐患进行排查，对发现的问题及薄弱环节采取有效的应对措施，以防止该类不合格的再发生。近期，该局就某小家电企业由于打版师傅视力问题（色弱）造成产品外壳颜色与客户标准色版存在色差引发退货的问题，向相关行业协会发出注重首件确认负责人视力水平的警示通报
通过上次说明的关于退运维修业务的两个案例相信很多客户应该也都了解到其实出口退运很多时候就是让我们如何把产品正确的退运到国内在完成出口的。
今天说下关于出口退运维修常见的几种流程，下面说的保税区出口退运维修的流程是保税区退运的过程中常见的几种方式，下面我就跟大家做分析。首先就是进料加工方式出口的成品退运。
案例分析：广州A厂家出口一批热水器到美国后因质量不符需要退运国内工厂维修然后复出口，但正常手续非常麻烦：首先向海关提供质量不符的国外证明、交纳保证金、原出口的所有资料、商检、海关审核最快也需要两星期，产生昂贵的码头费。若海关审核不通过，则需要从新申请或退回国外，有些客户甚至半年才能退回工厂，而且退运货物会使企业产生不良的海关信誉和记录。


一、案例分析（按常规思路退回工厂）


1、手续和操作流程向海关提供退运说明书（由国外客户配合开具的退运证明）、原出口时涉及到的报关报检等所有资料以及退税手续处理。（何种出口方式？是否退税？是否核销？不同情况下处理情况又有不同）


2、时间及成本海关审核过程是弹性的，视具体案例，处理时间为一个月至半年不等，期间会产生金额巨大的码头费；若不能通过海关审核，则需要重新拟定相关文件申请或退回到国外。


3、负面影响退运货物发生后，相对应的海关统计数据，会使企业产生不良的海关信誉和关务记录。




二、如何办理货物退运维修？解决方案
1、维修地选择深圳出口加工区深圳出口加工区作为保税区，在物流方面特别发达，但是在人工成本、物流成本等维修各环节成本上费用不菲。可根据货值、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。


2、维修地选择保税区在深圳设立的保税区其实是对香港功能的一个有益补充，在加工、维修、检测等围绕仓储进行的企业物流服务上，深圳出口加工区保税区在物流成本、人工成本以及料件更换上具有相对性优势。


操作方面，工厂只需将货品经香港码头送进深圳出口加工区保税区仓库（或者从盐田码头转关入区），厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到深圳出口加工区保税区仓库维修，改换包装，改换完毕后装柜直送香港码头或转关盐田码头出口。


三、坪山出口加工区的功能，解析保税区有“境内关外”的政策，即是在国家边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和香港一样。因此从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，还没有办理进口申报，所以无需向海关申请退运货物。


创新方案优点如下：
1、手续简便。无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物，无需交纳保证金。


2、交通便利。在时间和成本上大大节约，特别从香港码头提货到深圳出口加工区（进区仅需打备案单）。维修成本是香港三分之一。


3、无负面影响。因检测维修服务是海关及政府为了切实解决企业物流问题而特殊批准的，而且加工地点是保税区域和一般区域是隔离开的，故此在、工商、外汇等环节都省略了，不存在负面影响。


4、我司于海关关系密切。


退运方案：国外返修品经海运或空运发往香港，由物流公司安排车辆去香港仓库提货，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入保税物流公司仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免错过产品海外销售季节。


退运返修流程:


1.双方同意退运，并签订退运协议，中英文各三份正本。
2.退运提单，到货通知书。
3.由官方出具的产品质量检测证书，一正一副（由客户说明产品因哪些问题而导致不能作业，如果客户不提供证书，那么由收货人出具，必须要与实际情况相符，如果被海关查到情况不相符，后果严重）
4.发票、装箱单、合同（这个是中文的，由收货人提供，但前提是客户要提供这批货的发票装箱单）
以上的那些都是收货人与国外国客户共同做的，下边的由收货人自己向当地的海关要做的功课。
1.货物进境修理申请报告（这个是写给货物到达目的港口的当地海关，例如：新风港）
2.货物退运说明（这个是写给国家税务局的，要注明，复出口还是不复出口，写这个说明，只要是向税务局借原报关出口的资料，核销单，报关单、出口专用发票等的，结果已经核销，退税了，要出份已办结税务证明正本）
3.保证金保证函。
4.产品质量明细表（最好是与质量证书的一致）
退运返修常见案例
1、平板电脑、手机——显示屏原因或相关质量问题国外退运，需要退运返修再出口国外；
2、LED显示屏，LED灯——因到国外有些不能正常发光，需要退运回来检测维修复出口；
3、平衡车——因产品到国外使用一段时间，有出现单边轮无法运作，需要退运回来维修复出口；
4、远程程控交换机——系统检测，软件升级
5、陶瓷马桶——因马桶底部零件契合度不足，需要测试漏水装置
6、电源适配器——因海外终端市场需求，需要对电源适配器的包装进行变更


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