聚领信息技术（上海）有限公司

1.Polylink全称聚领信息技术（上海）有限公司，2002-11-04成立，位于，是一家专业从事购买人工智能质检、呼叫中心智能质检、高质量的人工智能质检、人工智能质检的企业x6bc881n 2.企业的呼叫中心作为连接客户与企业一个窗口，能够提供各项服务，如售前、售中、售后服务，及客户维护、促单、保留、发展服务等创造客户价值。客服工作人员与客户进行有效沟通，不仅有利于企业自身的改善、客户关系的处理，还能树立品牌形象、维护企业公信力、提高复购率。所以，在有客服的行业，就有了最早的质检工作，主要目的是检测客服人员的服务质量，提升客户体验，提升品牌形象。不过现在随着坐席人员的增多，以及人力成本提升，许多企业在继续提升服务质量和降低费用之间，往往选择其一，而无法做到两者兼得。但是，新技术的也不断创新，将现有客服系统升级为人工智能质检系统，让人工智能质检发挥了更大的价值，使得成本和效果实现更有效的结合。利用智能语音质检提升专业人员的素质是大势所趋，人工智能质检，就是让AI赋能呼叫中心。人工智能质检凭借自身深耕呼叫中心领域多年的经验，将智能语音技术与呼叫中心坐席相结合，帮助企业更好的做质检和销售工作。智能质检的原理是利用ASR技术将语音转换为文本，根据企业自身制定的质检规则，自定义质检项，如表达规范、语速、礼貌用语、无意义词汇等内容，可以有效地缓解了呼叫中心的人工质检压力，同时还能帮助呼叫中心重塑其价值。语音质检和人工质检工作相比，能够同时质检多个目标可以说是大大节约了人力资源；曾经高昂的人力成本让企业只能选择人工抽检一部分的录音，AI语音质检的高效率却可以让企业做到实时、离线全量质检，不再放过任何一个错误。同时在促进销售方面，做到客户购买意向实时及客户异议处理话术推荐，。 Polylink主要开展高质量的人工智能质检、呼叫中心智能质检怎么样、售后服务好的人工智能质检、呼叫中心智能质检哪家好比较等项目运营。在项目高速发展的同时，Polylink始终强调外部机会与内部的平衡，十分注重企业核心竞争力的培养和塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力，秉承“诚信正直、尊重个人”的企业精神，努力为客户提供诚信可靠的云质检。 3.以上就是关于云质检生产的详细信息，由聚领信息技术（上海）有限公司自行提供，如果您对云质检的信息有什么疑问，请与我司进行更深入的联系，获取云质检生产的更多信息。直接拨打热线：-，或访问我们的官网：