聚领信息技术（上海）有限公司

1.聚领信息技术（上海）有限公司作为数十年专业领域的客服呼叫中心综合服务商，专注于多媒体呼叫中心系统IPCC语音协同会议系统CX应用领域，以创意为核心、市场需求为导向，主要利用多媒体呼叫中心系统IPCC语音协同会议系统CX。公司自2002-11-04成立以来，将技术和艺术相结合，依托长期积累的技术实力和前瞻性的创意设计能力，为多媒体呼叫中心系统IPCC语音协同会议系统CX行业的客户提供综合服务。x6bc881n 2.聚领信息技术（上海）有限公司秉承“责任、诚信、务实、共赢”的价值观，以“幸福员工、成就客户、带领产业”为共同使命，长期立足于数十年专业领域的客服呼叫中心、呼叫平台哪个产品好、呼叫平台在哪儿、国内专业的云呼叫中心等事业领域，通过创造充满活力的创新企业，致力于成为推动社会进步的重要力量。 延伸拓展 详情介绍：呼叫中心租用解决方案系统的面市，为企业提供了一套完整、安全、易于安装、配置、的高性价比呼叫中心系统，大大降低了呼叫中心租用的应用门槛，将彻底颠覆只有大中型企业才能建设呼叫中心的传统观念。用于电信、金融、公用事业、工商、税务、邮政、电力等各种服务行业。下面本文就呼叫中心租用解决方案所呈现的功效体现做系统说明。1、树立企业对外形象，提供个性化的客户服务，呼叫中心租用解决方案最基本功能在于提供一个统一的企业电话门户，让用户在服务接入时能够得到便利，最终实现一个电话解决客户所有问题的目标。呼叫中心租用解决方案还可以为客户提供多样的访问渠道和多种的回复渠道，如电话、电子邮件、传真、WEB／WAP查询、语音及网页同步、短消息等，充分适应不同客户的不同偏爱和习惯；2、实现企业内部服务流程自动化，优化资源配置，企业客户服务是一个涉及面广、相关因素众多的工作，一个客户的服务请求会涉及到销售、产品研发、产品维修、财务等部门的工作人员，呼叫中心租用解决方案的应用软件包含了企业对工作人员、客户的信息、产品质量投诉信息，实现了服务的自动化，提升企业内部的综合协调开展；3、建立企业客户的数据处理中心，提供决策依据，呼叫中心租用解决方案还承担着很多具有企业战略意义的任务，能帮助企业技术有效的完成数据分析和数据导入，更直接的反馈出客户的消费行为习惯，进而为后续的经营开展提供更多的操作依据；结合本文介绍，不难看出呼叫中心租用解决方案很好的迎合了现代化企业发展的需求，是从现如今的消费需求，服务要求为基础点开展完善的，对于企业的服务开展优化呈现有着不可替代的功效作用，对于提升企业综合竞争力有着极其显著的辅助作用。 3.多年来，聚领信息技术（上海）有限公司一直以呼叫中心租用为经营特色，依托先进高效的技术，在引进和内部上同下功夫，走出了一条独特的、适应自身发展的路子。面对日益激烈的网络呼叫中心市场竞争，Polylink在内部、人才培养方面秉承“以人为本、求实创新、一切以客户为中心”的理念，从而更好的赢得了市场。了解更多公司服务详情，敬请拨打热线：-，或访问我们的官网：