聚领信息技术（上海）有限公司

1.聚领信息技术（上海）有限公司作为品牌的呼叫中心智能质检综合服务商，专注于多媒体呼叫中心系统IPCC语音协同会议系统CX应用领域，以创意为核心、市场需求为导向，主要利用多媒体呼叫中心系统IPCC语音协同会议系统CX。公司自2002-11-04成立以来，将技术和艺术相结合，依托长期积累的技术实力和前瞻性的创意设计能力，为多媒体呼叫中心系统IPCC语音协同会议系统CX行业的客户提供综合服务。x6bc881n 2.聚领信息技术（上海）有限公司秉承用户至上的服务理念，在云质检技术上提倡开拓创新，在品牌的呼叫中心智能质检智能系统领域合作上谨遵诚信公平，在工程上力求精益求精，在服务上奉行有求必应，以全心全意为用户提供完善的云质检服务为宗旨。全力打造敬业、乐业、专业的Polylink形象，树立值得用户信赖的云质检品牌。 延伸拓展 产品详情：“云呼叫中心”远程办公系统运转良好，网络安全、人工智能质检、人机交互、员工行为实时监控等重要功能均全部实现。过往呼叫中心人员现场是非常密集的，包括着装，言行举止，都必须符合要求。在家里，员工可能穿个大棉袄就可以进行工作了，宽松的居家环境与枯燥压抑的办公室环境形成鲜明对比，员工的压力更小，生产力更高。其次，技术成熟，员工远程操作标准都是可控的。为了保证服务标准与集中办公室无异，强大的人工智能质检系统出现了。人工智能质检系统能对员工一天所有行为事后做分析，包括是否遵守业务规则，是否使用不当用语等等；另外，为了保障信息安全，坐席人员接触到的所有客户的信息都是脱敏的，员工在电脑上所有的工作记录，包括打开哪一个页面，是否进行拷贝，在电脑行为上都有严格记录和。云办公是非常值得尝试和探讨的，远程办公有远程办公的好处。但是，远程办公同样存在局限性。比如说，远程办公需要来自通信技术的支持。如果没有良好的金融科技基础，以及能在短时间内快速搭建起云呼叫中心分布式系统的技术能力，快速复工也就无从谈起。其次，分布式办公为后续的企业带来挑战，长期不见面，员工关怀，文化建设，辅导培训方面都会产生一些问题。这些方面的弊端，都需要想办法去解决。把影响压缩到最小。 3.Polylink始终坚持“”的企业宗旨；与时俱进，与电话呼叫中心行业共同进步，合力同行，创新共赢。想要获取更多有关呼叫中心智能质检、的信息，可登录Polylink官网：查看。