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微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，很多企业积极开通了公众号，那如何运营微信，企业如何更好地利用好微信这个工具呢?

随着移动互联网的逐渐深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配，但很多企业仅仅是开通了公众号，却对公众号的运营漫不经心，完全达不到预期目标。成都微信企业号开发

微信公共平台的客户服务特点：

要让用户不仅是喜欢你的平台，而且喜欢之后还会分享到朋友圈。那么我们就需要去做好客服的用户维护知识了。例如我们需要通过其他营销。例如地面的二维码覆盖。用户留言反馈意见。然后进行公告平台用户体验调整都是很有必要的。所以维护用户就需要单独维护。因为一个人一个公共号不可能分享几个行业专业知识。成都微信企业号开发

所以我们在做微信公共平台时候，就要考虑到。首先我们要做好一个客服。当然你也可以去了解一个客服需要做什么，怎么做。如果你不学习不去了解。那么微信公告平台的订阅号稍不注意就会成为了一个群发工具而已，如果我们不重视用户即使你有再多粉丝他们也会撤销关注。重要的是你要了解你的用户在移动端的需求，在你的这个行业他需要了解什么这个很关键。

同时做微信公共平台一定要考虑到用户群体的特点，微信公共平台现在有数据分析功能。也就是统计，所以你要做好基于数据的分析来调整、用户需求调整。当然更需要了解我们发送的内容尽量减少视频语音和图片，不过有时候是难免的。但是因为用户很多都是3G网络，用wifi的毕竟少。所以一定要注意这个方面因素。成都微信企业号开发

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