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[供应]国外退货退运处理流程

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更新日期：2019-01-08 17:50:47
有效期至：2019-07-07
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国外退货退运处理流程详细信息

国外退运流程！

详询保税区Lisa彭经理Q2386114233//或者直接电联13714717696

今年年初，该地另一家出口木鞋撑企业，因使用的金属配件锈蚀造成退运。两家企业退货原因类似，均为产品的配件出现问题，与企业自己生产的产品质量无关，但究其深层原因还是企业对配料验收小细节不够重视，而小细节的失误让企业蒙受了较大的经济损失。

淮安检验检疫局帮助企业分析退货原因，督促返工整改，尽可能的挽回经济损失，同时完善质量管理体系，在原辅料验收标准中增加配件的验收要求，组织相关管理人员进行专题培训，提高管理人员的质量把关能力和意识，避免类似的问题再次发生。

检验检疫部门在此提醒广大出口企业，除了做好自身产品的质量管理外，还需要关注配件质量，尤其是委托外部加工的配件。针对最终出口产品需要消费者自行组装的，尤其要重视消费者的消费体验，出口前加大产品抽检数量，避免因消费者的投诉而造成产品的下架和退货。

退运货物需满足条件：
（1）货物必需是八成新以上，每个产品不一定有独立完整的包装（若货物为长期稳定返修，则需通过资质审核后进行，目前存在该资质的3PL并不多，请注意）。
（2）退运是因产品质量本身问题，不能是以翻新为目的。
（3）外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。
（4）维修完的零部件不能再带进国内，需作垃圾处理或出香港。

在深圳出口加工区操作流程：
1、工厂只需将货由国外运到香港，需提供基本的报关资料，货物再从香港转关到深圳坪山保税区。
2、货到仓库后厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到坪山保税区仓库维修，改换包装。
3、维修所需配件可正常报关进入坪山保税区，返修完后经香港或者其他码头出运国外。
方案优点：
（1）无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物，无需交纳保证金，无须报进口关。
（2）复杂问题简单化，节约时间、成本. 特别从香港码头提货到出口加工保税区（进区仅需打edi单）只需3小时。维修成本是香港三分一。
（3）．政策解析：境内关外，国外的货物自由进出保税区

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