深圳策城电子有限公司

一、前台接待子系统
● 散客预订：客房单间、多间预订登记、修改、删除、查询，一张定单可订多间不同类别的房间，客人可预订两年内的任何房号。
 ● 团体预订：与散客预订基本相同，区别是团体房不存在服务费的问题。
 散客入住登记：入住客人资料详细登记。
 散客快速登记：在接待高峰期，可迅速为客人登记房号，节约时间。
 ● 预订散客自动登记：
 预订客人入住时，可根据预订要求作自动登记及相应的调整 。
 ● 回头客登记：
 系统可保存多年的历史客人资料，当历史客人（回头客）再次入住时，可直接从历史库中调出客人资料，并自动登记。
 ● 散客登记信息修改
 ● 在住散客换房
 ● 同行散客自动转帐。
 ● 未预订团体登记
 ● 预订团体自动登记
 ● 团体登记资料修改
 ● 团体成员换房
 ● 团体付帐关系建立：
 对团体及成员消费费用的支付可根据团体实际要求进行设置；如：团体支付所有费用，房租由团体支付，其它由成员自己支付等等。
 ● 房类、房态查询
 ● 在住、预订、历史客人快捷查询。
 ● 客房统计信息报表查询及打印：
 1）客房房态信息表
 2）客房房类信息表
 3）客房营业概况表
 4）客房房租明细表
 5）客房营业日、月、年报表
 ● 客人统计信息报表查询及打印：
 1）预订客人统计明细表
 2）在住客人统计明细表
 3）团体主单信息表
 4）包房客人统计信息表
 5）贵宾客人统计信息表
 6）预计到达客人信息表
 7）预计离馆客人信息表
 8）当日入住客人信息表
 9）当日离馆客人信息表
 ● 酒店营业统计报表查询及打印：
 1）房租核查统计明细表
 2）在住客人催帐信息表
 3）酒店挂帐信息表
 4）酒店营业统计报表

二、前台收银子系统
● 客人记帐或结帐：
 客人消费费用和付款记帐、帐目修改、冲帐、细帐或总帐转移，按不同条件打印消费单、结账单。 
 ● 房号快速结帐
 ● 团体集体结帐退房
 ● 酒店签帐：
 对与酒店有签帐协议的单位及个人提供签帐帐号建立、记帐、修改、定期结帐、签帐额限制等功能。自动转帐关系建立、修改、查询包括散客之间自动转帐、团体成员之间自动转帐和团体为成员付帐等关系的建立、修改、取消和查询。
 ● 客人消费费用和付款类别维护
 ● 在住/离馆/历史客人帐务查询
 ● 客房实时房态、楼层房态查询
 ● 收银员操作口令修改
 ● 收银交班报表查询及打印：
 1）收银员个人收款明细统计表
 2）收银员全班收款明细统计表
 3）收银员全天收款明细统计表
 4）客人发生费用明细、统计表
 酒店营业统计信息报表查询：
 1）房租核查统计明细信息表
 2）在住客人催帐信息表
 3）酒店挂帐信息表
 4）当天冲账报表
 5）当天转帐报表
 6）酒店营业统计报表
 7）酒店收益平衡表

三、客房管理子系统
● 客房单间、多间预订登记、修改、删除。
 ● 客房房态维护（置干净房、脏房、维修房）
 ● 客房房类、房态、房号初始化及修改
 ● 客房房价维护（平日、节假日房价、房价币种、服务费、加床价设立、修改）
 ● 新房价执行（指在住房）
 ● 客房房类、房间数量维护
 ● 房类、房态查询。
 ● 客人统计信息报表查询及打印： 
 1）预订客人信息表
 2）在住客人信息表
 3）接待团体信息表
 4）包房客人信息表
 5）贵宾客人信息表
 6）预计到达客人信息表
 7）预计离馆客人信息表
 8）当日入住客人信息表
 9）境外客人信息表
 ● 客房统计信息报表查询及打印：
 1）客房房态信息表
 2）客房房类信息表
 3）客房房租明细表
 4）客房营业概况表