深圳市宇通网络有限公司

一、安防人商城楼宇对讲系列产品

对讲机：
  类别：手台 车（航，机）载台 中继台
  最大通话距离： 1.5km以下(含1.5km) 1.5km-3km(含3km) 3km-5km(含5km) 5km-10km(含10km) 10km以上
    有无显示屏：有 无
门禁系统：
  使用场所：厂区 写字楼 别墅 企业 店铺 校园 医院 银行
    用途：可视对讲 非可视对讲 门禁机 门禁控制器 射频卡
巡更系列：
  使用环境：厂矿 小区 户外 室内 大楼
  类型：巡更系统 巡更器 巡更棒
  类别：离线式 感应式 智能巡更

二、安防人商城售后服务

承诺符合以下情况，由产品售出之日（以快递签收日期为准）起7日内退换货，15日内换货（不含客户个人喜欢原因）。
具体退换货标准如下：
表格
1.七天退换货自快递签收之日起7日内，商品主机出现三包规定内性能故障的，（在商品外观.配件.包装等完整无损不影响二次销售.非人为损坏等情况下）您可以选择退货、换货以及免费维修。
2.30天换货 自快递签收之日起30日内，商品主机出现三包规定内性能故障的（在商品外观.配件.包装等完整无损不影响二次销售.非人为损坏等情况下）您可以选择换货以及免费维修。
3.1年保修 自快递签收之日起1年内，商品主机出现三包规定内性能故障的，（非人为损坏等情况下）为您提供免费维修。
为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
(1)手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动；
(2)密封产品原包装打开；
(3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
(4)购买时明确说明不支持退货的商品；
(5)其他可能影响二次销售的。
判断实际收货日期规则：
（1）快递配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准；
（2）具体退换货政策请参见各品类细则。
特别说明，以下情况不予办理退换货：
（1） 过保商品（超过三包保修期的商品，但可以选择付费维修）；
（2） 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
（3） 商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整、缺失或涂改；
（4） 密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
（5） 产品无质量问题；
（6） 其他依法不应办理退换货的。