深圳市六度人和科技有限公司

  EC网页在线客服系统主要是在企业与访问网页的人群进行交流沟通的即时交流工具，我们都知道像QQ、MSN以及SKYPE和阿里旺旺交流的前提是双方都要有这种工具才行，否则无法进行交流，这在网页上使用就明显增加了一道门槛。网页客服系统解决了这个难题，客户在浏览网页的时候不需要安装任何工具都可以和网站的主办者进行网上交流互动，对于企业来说，增加了与客户前期沟通的便利性，对于客户来说，增加了即时联系企业增加了便利性。那么，什么样的企业适合使用EC在线客服系统呢？

  1、销售型企业
  客户在购买商品之前需要对商品进行初步的了解以此来判断是否需要购买该物品，对于销售型企业非常适合使用在线客服系统，为企业和客户之间增加一道桥梁。
  2、咨询型企业
  咨询型企业涉及很多，比如移民公司、留学公司等都属于咨询型企业，客户需要初步了解才会面谈，所以网页客服系统是该类网站建设的首选。
  3、培训型企业
  培训型企业由于业务原因，学生多数都需要现在网上咨询开课时间地点等，以及有没有什么优惠活动，特别是学生客户群体更是喜欢网上交流，无论高端培训还是低端培训前期都需要大量的咨询工作。
  4、技术型企业
  比如设计网站以及程序开发，在网站完成后我们还需要向客户提供技术支持，这就属于技术服务，对于我们这种以技术和服务为主导的企业，网页客服系统必不可少，因为可以方便客户随时联系我
们，以便问题得到迅速解决。

  如果您的企业有需求，请联系登录EC官方网站，或者拨打免费咨询热线。
  官方网站：http://www.workec.com
  全国服务电话：400-0060-100

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